Версия для слабовидящих Версия
для слабовидящих
Логотип
БУ ЧР "Шумерлинский комплексный центр социального обслуживания населения" Минтруда Чувашии
ГлавнаяНезависимая система оценки качества предоставления социальных услугПлан мероприятий по улучшению качества работы бюджетного учреждения Чувашской Республики «Шумерлинский комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики на 2017 г.

План мероприятий по улучшению качества работы бюджетного учреждения Чувашской Республики «Шумерлинский комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики на 2017 г.

 Наименование организации социального обслуживания: бюджетное учреждение Чувашкой Республики «Шумерлинский комплексный центр социального  обслуживания» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики

№ п/п

Наименование мероприятия

Основание реализации (результат независимой оценки качества)

Срок реализации

Ответственный

Результат

Показатели, характеризующие результат выполнения мероприятия

 1

Организовать работу по оборудованию санитарно - гигиенических помещений с учетом требований доступности для маломобильных получателей услуг (лиц с нарушением функций слуха, зрения и лиц, использующих для передвижения кресло – коляски). Организовать работу по установке в помещениях организаций социального обслуживания видео, аудио информаторов для лиц с нарушением функций слуха и зрения.

результат независимой оценки качества, проведенной в 2016 году

4 квартал 2017 года

Директор

Е.И. Волкова

Доступность для маломобильных получателей услуг

Оборудование санитарно-гигиенических помещений для маломобильных получателей услуг

 2

Совершенствовать работу по повышению уровня информационной открытости: провести инструктаж сотрудников, принимающих входящие телефонные звонки в учреждениях.

Предоставление гражданам наиболее полной информации по интересующим их вопросам, включая следующую информацию: Ф.И.О., должность, наименование организации, в которую позвонил гражданин.

результат независимой оценки качества, проведенной в 2016 году

В течение года

Директор

Е.И. Волкова

Получение гражданами полной информации по интересующим вопросам

 Проведение инструктажа с сотрудниками, принимающими телефонные звонки и осуществляющими прием

 3

Провести работу с персоналом по профилактике профессионального выгорания

результат независимой оценки качества, проведенной в 2016 году

3 квартал 2017 года

Директор

Е.И. Волкова

Эффективная профилактика профессионального выгорания

Проведение мероприятий по профессиональному выгоранию в рамках «Школы социального работника»