Административный регламент по предоставлению государственной услуги "Предоставление социального обслуживания в форме социального обслуживания на дому"

Утвержден

приказом БУ ЧР «Шумерлинский комплексный

 центр социального обслуживания населения»

Министерства труда и социальной защиты

Чувашской Республики

                                                                    от  03.02.2016 г.  № 28

 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

бюджетного учреждения Чувашской Республики «Шумерлинский комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики

по предоставлению государственной услуги

«ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ»

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент бюджетного учреждения Чувашской Республики «Шумерлинский комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики (далее – КЦСОН) по предоставлению государственной услуги  «Предоставление социального обслуживания в форме социального обслуживания на дому» (далее – государственная услуга) регулирует порядок предоставления необходимого гражданам пожилого возраста и инвалидам комплекса социальных услуг, установленных стандартом различных видов социальных услуг.

1.2.  Описание заявителей, а также физических и юридических лиц, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством Чувашской Республики либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с соответствующими органами исполнительной власти Чувашской Республики, органами местного самоуправления и организациями при предоставлении государственной услуги

 Получателями государственной услуги являются граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с полной или частичной утратой способности к самообслуживанию, самостоятельному передвижению в связи с заболеванием, травмой, возрастом или инвалидностью, а также граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, страдающие психическими расстройствами (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением активной формы), тяжелыми заболеваниями (в том числе онкологическими) в поздних стадиях, не имеющим медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию.

В качестве заявителей могут быть опекуны, попечители, другие законные представители граждан, а также органы государственной власти, органы местного самоуправления и общественные объединения.

1.3. Требования к порядку информирования о правилах предоставления государственной услуги

Информационное обеспечение по предоставлению государственной услуги осуществляется непосредственно КЦСОН.

1.3.1. Сведения о месте нахождения КЦСОН, структурных подразделений КЦСОН, телефонных номерах, адресах электронной почты, графике работы размещены на официальном сайте КЦСОН в информационно-коммуникационной сети «Интернет»: http://www.shumerly-centr.soc.cap.ru/ и указаны в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

1.3.2. Информирование граждан о предоставлении государственной услуги

Для получения информации о процедуре предоставления государственной услуги, включая информацию о предоставлении услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственных услуг, сведений о ходе предоставления указанных услуг (далее - информация о процедуре) граждане вправе обратиться в КЦСОН:

-по телефону;

-в устной форме лично;

-в письменном виде лично;

-в письменном виде почтой;

-в форме электронного документа;

-через официальный Интернет-сайт ЦСОН;

-с использованием республиканской государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики с Реестром государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики».

Если информация не удовлетворяет гражданина, он вправе в письменном виде обратиться в адрес КЦСОН на имя директора (заместителя директора или лица, его заменяющего).

Основными требованиями к информированию гражданина являются:

-достоверность предоставляемой информации о процедуре;

-четкость в изложении информации о процедуре;

-полнота информирования о процедуре;

-удобство и доступность получения информации о процедуре;

-оперативность предоставления информации о процедуре.

Информирование гражданина организуется посредством:

-индивидуального информирования;

-публичного информирования.

Информирование проводится в форме:

-устного информирования;

-письменного информирования.

1.3.3. Индивидуальное устное информирование гражданина

Индивидуальное устное информирование осуществляется сотрудником КЦСОН при обращении гражданина за информацией лично или по телефону.

Сотрудник КЦСОН, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением других специалистов.

Сотрудник КЦСОН, осуществляющий индивидуальное устное информирование должен корректно и внимательно относиться к гражданину, не унижая его чести и достоинства. Индивидуальное устное информирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.

При информировании о порядке предоставления государственной услуги по телефону сотрудник КЦСОН, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность. Сотрудник КЦСОН обязан сообщить гражданину адрес центра (при необходимости - способ проезда к нему), график работы.

Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы КЦСОН. Во время разговора сотрудник КЦСОН должен произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования сотрудник КЦСОН, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать). Разговор не должен продолжаться более 15 минут.

Время ожидания гражданина при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут.

1.3.4. Индивидуальное письменное информирование граждан

Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в КЦСОН  осуществляется путем почтовых отправлений, в том числе электронной почтой.

Руководитель, заместитель руководителя определяет непосредственного исполнителя для подготовки ответа на поступившее обращение гражданина.

Письменные обращения, поступившие в КЦСОН, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.

Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности руководителя, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя.

Ответ направляется в письменном виде или по адресу электронной почты (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения гражданина за информацией).

1.3.5. Публичное устное информирование

Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации, радио, телевидения (далее – СМИ).

1.3.6. Публичное письменное информирование

Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации, размещения на официальном Интернет-сайте КЦСОН, в республиканской государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики с Реестром государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики» следующей обязательной информации:

полное наименование КЦСОН, предоставляющего государственную услугу, его размещение, режим работы и номера телефонов;

законодательные и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

блок-схема последовательности действий при исполнении административной процедуры «Приема граждан на социальное обслуживание», приведенная в приложении № 8 к настоящему Административному регламенту.

 II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Предоставление социального обслуживания в форме социального обслуживания  на дому включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочных социальных услуг

2.2. Орган, предоставляющий государственную услугу

Государственную услугу предоставляет БУ «Шумерлинский          комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики через отделения социального обслуживания на дому, сотрудниками КЦСОН, обладающими полномочиями по предоставлению государственной услуги (далее - должностные лица).

При предоставлении государственной услуги КЦСОН взаимодействует с территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации, Министерства обороны Российской Федерации, Министерства внутренних дел Российской Федерации, Федеральной службы безопасности в Чувашской Республике и муниципальных образованиях Чувашской Республики (далее - орган, осуществляющий пенсионное обеспечение граждан) по представлению сведений о размере пенсии, получаемой гражданином.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги гражданину являются:

а) оказание социальных услуг в форме социального обслуживания на дому после заключения договора на предоставление социальных услуг;

б) отказ в предоставлении социальных услуг.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

Срок предоставления государственной услуги составляет 10 рабочих дней с даты подачи заявления о предоставлении государственной услуги.

В случае несоблюдения заявителем требований к составу документов, должностное лицо КЦСОН в течение 3 рабочих дней со дня их получения направляет заявителю уведомление о необходимости в течение 15 рабочих дней представить недостающие документы.

2.5. Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и Чувашской Республики, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги 

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации («Российская газета» № 237, 25 декабря 1993);

- Федеральным законом от 12 января 1995 № 5-ФЗ «О ветеранах» («Российская газета» № 1 - 3, 5 января 2000, «Парламентская газета», № 3, 6 января 2000);

- Федеральным законом от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2006, № 19, ст. 2060);

- Федеральным законом от 27 июля 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» («Российская газета», № 165, 29 июля 2006);

- Федеральным законом от 27 июля 2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30 июля 2010, «Собрание законодательства РФ», 2 августа 2010, № 31, ст. 4179);

   - Федеральным законом от 28 декабря 2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» («Российская газета», № 295, 30.12.2013);

   -  приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» («Российская газета», № 131, 16 июня 2014);

   - приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 июля 2014 № 500н «Об утверждении рекомендаций по определению индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг»;

   - приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг»;

- Конституцией Чувашской Республики («Республика», № 52, 9 декабря  2000г., «Чаваш ен», № 45, 9 декабря  2000, «Советская Чувашия», № 238, 9 декабря 2000 (спецвыпуск), «Хыпар», № 224, 9 декабря 2000 (спецвыпуск), «Собрание законодательства ЧР», 2000, № 11-12, ст. 442, «Ведомости Государственного Совета ЧР», 2000, № 38, «Ведомости Государственного Совета ЧР», 2000, № 39).

- постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 25 декабря 2014 № 475 «О социальном обслуживании граждан в Чувашской Республике» в редакции от 11 ноября 2015 №395(«Вести Чувашии», № 2, 24 января 2015).Вести Чувашии", (№ 2 (1419)) от 24 15 года, "Вести (№ 2 (1419)) от 24 января 2015 года

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Для получения социальных услуг заявитель (гражданин или его законный представитель) представляет в КЦСОН:

а) заявление о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н;

б) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;

в) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность законного представителя, а также документ, подтверждающий полномочия законного представителя, - в случае обращения за предоставлением социальных услуг гражданину его законного представителя;

г) свидетельство о рождении - в случае обращения за предоставлением социальных услуг несовершеннолетнего до 14 лет;

д) заключение медицинской организации о состоянии здоровья заявителя (частичной или полной утрате способности к самообслуживанию) и об отсутствии у заявителя медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию по форме согласно приложению № 6 к настоящему Административному регламенту;

е) справка о составе семьи, справка о размерах доходов членов семьи заявителя за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, и принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.

(В составе семьи учитываются супруги, родители и несовершеннолетние дети, совместно проживающие с получателем социальных услуг)

В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие согласие членов семьи на обработку их персональных данных;

ж) справка о размере получаемой пенсии, пособий, стипендии и иных аналогичных выплат, полученных гражданином в соответствии с законодательством РФ или полученных от иностранной организации в связи с деятельностью ее обособленного подразделения в РФ за последние 12 календарных  месяцев (в случае получения заявителем пенсии, пособий, стипендии и иных аналогичных выплат). Указанную справку гражданин или его законный представитель вправе представить по собственной инициативе, а в случае ее непредставления справку о размере пенсии, иных денежных выплат центр социального обслуживания населения самостоятельно либо через отделы социальной защиты казенного учреждения Чувашской Республики "Центр предоставления мер социальной поддержки" Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики запрашивает в территориальных органах Пенсионного фонда Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

з) документ установленного образца о праве на меры социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации, связанные с первоочередным или иным преимущественным предоставлением социального обслуживания. Указанный документ граждане вправе представить по собственной инициативе, в случае его непредставления документ запрашивается центром социального обслуживания населения в рамках межведомственного взаимодействия в соответствии с требованиями Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

и) справка об инвалидности, выданная учреждением МСЭ, с указанием группы инвалидности и срока инвалидности;

к) индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, разработанная учреждением МСЭ,- для заявителей имеющих группу инвалидности;

л) медицинская карта с заключениями врачей-специалистов (история развития ребенка (по форме N ВР-362/87-4, утвержденной приказом Министерства здравоохранения СССР от 12.02.1987 № 204);

м) СНИЛС;

2.6.1. Представляются подлинники или заверенные в установленном порядке копии документов.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

документы, имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления;

документы, исполненные карандашом;

документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

В случае принятия решения об отказе в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании организацией в день принятия решения гражданину направляется уведомление в письменной или электронной форме о принятом решении. В уведомлении об отказе в признании нуждающимся в социальном обслуживании указываются причины отказа и порядок его обжалования. Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке. Одновременно возвращаются все копии документов, которые были приложены к заявлению. 

а) отсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, предусмотренных подпунктами "а" - "и" пункта 3.1 настоящего Административного регламента;

б) непредставление документов, указанных в пунктах 2.6 (за исключением документов, указанных в подпунктах "ж" и "з") настоящего Административного регламента;

в) наличие в соответствии с документом, указанным в подпункте "д" пункта 2.6 настоящего Административного регламента, медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию;

г) отказ в письменной форме гражданина или его законного представителя от предоставления социального обслуживания, оформленный им до признания нуждающимся в социальном обслуживании и выдачи ему индивидуальной программы. В этом случае организация освобождается от ответственности за предоставление социального обслуживания.

2.9. Порядок, размер и основания взимания платы  за предоставление государственной услуги

Социальные услуги, входящие в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Чувашской Республике, предоставляются в форме социального обслуживания на дому бесплатно, а также за плату или частичную плату.

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг, оказываемых получателям социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, определяется исходя из тарифов на социальные услуги, рассчитанных в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Чувашской Республике, утвержденным Кабинетом Министров Чувашской Республики, и составляет:

при оказании социальных услуг в форме социального обслуживания на дому - 50 процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно в Чувашской Республике, установленной Законом Чувашской Республики "Об установлении предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно в Чувашской Республике" (далее - Закон Чувашской Республики).

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:

лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

одиноким инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;

инвалидам после трансплантации внутренних органов и костного мозга;

инвалидам, имеющим онкологические заболевания IV клинической стадии.

Плата за предоставление социальных услуг производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг, заключаемым между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг или его законным представителем

Размер оплаты за предоставленные социальные услуги определяется в соответствии с тарифами на социальные услуги, входящие в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Чувашской Республике утвержденные приказом Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 11.08.2016 года №415.

Размер оплаты за предоставленные дополнительные социальные услуги определяется в соответствии с тарифами на дополнительные услуги, предоставляемые организациями социального обслуживания, подведомственными Министерству труда и социальной защиты Чувашской Республики, сверх перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Чувашской Республике утвержденные приказом Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 11.08.2016 года №419.

Размер платы за социальные услуги, установленные договором о предоставлении социальных услуг, подлежит пересмотру в случаях изменения:

среднедушевого дохода получателя социальных услуг;

величины прожиточного минимума, установленного в Чувашской Республике для основных социально-демографических групп населения;

тарифов на социальные услуги;

видов и (или) объема предоставляемых социальных услуг.

Для тружеников тыла военных лет размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому составляет 70 процентов от размера ежемесячной платы за социальные услуги, рассчитанного для получателей социальных услуг при оказании социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуг иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

Время ожидания в очереди для приема у должностного лица КЦСОН, предоставляющего государственную услугу, не должно превышать 15 минут.

 

2.11. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, услуг иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги

Заявление и прилагаемые к нему документы в день поступления в КЦСОН регистрируется в журнале регистрации заявлений о предоставлении социальных услуг. Датой принятия к рассмотрению КЦСОН заявления о приеме на социальное обслуживание считается дата поступления заявления в КЦСОН.

Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, услуг иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги может осуществляется в электронной форме на базе информационных систем с момента создания соответствующей информационной инфраструктуры.

Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в системе электронного документооборота в день поступления письменного обращения в КЦСОН.

Уполномоченное должностное лицо регулярно (не менее 2 раз в день) проверяет поступление корреспонденции в электронной форме по информационным системам общего пользования. Полученные документы сохраняются в электронном виде в соответствующей папке на компьютере уполномоченного должностного лица КЦСОН и выводятся на бумажный носитель. После вывода обращения на бумажный носитель оно незамедлительно передается для проставления на полученном обращении регистрационного штампа КЦСОН.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги

Помещение в КЦСОН для предоставления государственной услуги должно быть оснащено стульями, столами, телефонной связью, компьютером с возможностью печати и выхода в информационно-коммуникационной сети «Интернет».

Для ожидания приема заявителя отводится специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов.

Здание КЦСОН должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение. Входы в помещения КЦСОН оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, месте нахождении, режиме работы, телефонных номерах.

На территории, прилегающей к месторасположению КЦСОН, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заявителей, обратившихся за определенный период. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

На официальном Интернет-сайте КЦСОН информация размещается удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

Информирование заявителя осуществляется путем использования информационных стендов, оборудованных в доступном для получателя государственной услуги помещении. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

2.13. Показатели доступности и качества государственных услуг

Прием заявлений о приеме на социальное обслуживание осуществляется в КЦСОН ежедневно (кроме выходных дней и праздничных дней) в течение всего рабочего времени в соответствии с графиком, приведенным в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту. Предоставление государственной услуги осуществляется ежедневно (кроме выходных и праздничных нерабочих дней) в течение рабочего времени.

Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о государственной услуге, является открытой и общедоступной.

Сведения о месте нахождения, справочные телефоны, адреса сайтов в сети Интернет, адреса электронной почты КЦСОН, должностных лиц КЦСОН, размещаются на информационных стендах, в средствах массовой информации, на официальном информационно-коммуникационной сети «Интернет» КЦСОН. Информация об адресах и телефонах должностных лиц КЦСОН, и графике работ содержится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме

Предоставление государственной услуги может осуществляется в электронной форме на базе информационных систем, включая государственные информационные системы, составляющие информационно-технологическую и коммуникационную инфраструктуру с момента создания соответствующей информационной и телекоммуникационной инфраструктуры.

При предоставлении государственных услуг в электронной форме осуществляются:

1) предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственных услугах;

2) подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запросов и документов с использованием единого портала государственных услуг, а также доступность для копирования и заполнения в электронной форме запроса и иных документов.

3) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

4) взаимодействие органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг;

5) получение заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных технологий результатов предоставления государственной услуги, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом.

В случае если взаимодействие между потенциальными получателями социальных услуг и КЦСОН осуществлялось в электронной форме, личное дело гражданина формируется в форме электронного документа. В этом случае указанные в настоящем пункте документы в электронной форме вносятся в информационную систему КЦСОН и размещаются в данной системе. Требования к технологическим, программным, лингвистическим, правовым и организационным средствам обеспечения пользования информационными системами КЦСОН, в которых размещаются указанные документы в электронной форме, устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Предоставление государственных услуг в электронной форме и доступ заявителей к сведениям о государственных услугах, а также об услугах, предназначенных для распространения с использованием информационно-коммуникационной сети «Интернет» и размещенных в государственных информационных системах, обеспечивающих ведение соответственно реестров государственных услуг обеспечивается с помощью республиканской государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики с Реестром государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики».

 III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием, регистрация заявления и документов на оказание государственной услуги, в том числе в электронной форме;

2)формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги; получение ответов;

3) признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;

4) составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг;

5) принятие решения о предоставлении социального обслуживания либо об отказе в социальном обслуживании.

3.1. Рассмотрение заявления и прилагаемых документов, принятие решения о приеме гражданина на социальное обслуживание

Заявление о приеме на социальное обслуживание по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту, и прилагаемые к нему документы заявитель подает в КЦСОН лично, направляет почтовым отправлением или в форме электронного документа.

К заявлению прилагаются документы на бумажном носителе или в форме электронного документа в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

Заявление по просьбе заявителя может быть сформировано должностным лицом, осуществляющим прием заявления, с использованием программных средств. В этом случае заявитель своей рукой на заявлении указывает свою фамилию, имя и отчество и ставит подпись.

В ходе приема документов от заявителя должностные лица осуществляют контроль представленных документов на:

наличие всех необходимых документов в соответствии с требованиями Административного регламента;

оформление заявления в соответствии с требованиями Административного регламента;

отсутствие в заявлении сведений и прилагаемых к нему документах неоговоренных исправлений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.

В случае если в ходе проверки документов выявлены нарушения требований, предусмотренных настоящим Административным регламентом, должностное лицо КЦСОН в течение 3 рабочих дней с даты поступления документов в КЦСОН вручает или направляет гражданину почтовым отправлением, через социального работника или в форме электронного документа (в зависимости от способа, поступления заявления о предоставлении социальных услуг) уведомление о необходимости  в течение 15 рабочих дней устранить нарушений в оформлении заявления и (или) представления отсутствующих документов.

Заявитель имеет право повторно подать заявление и (или) представить отсутствующие документы после устранения нарушений, выявленных КЦСОН почтовым отправлением, через социального работника или в форме электронного документа.

Если заявителем не устранены нарушения требований, предусмотренных настоящим Административным регламентом, должностное лицо обязано отказать в приеме на социальное обслуживание.

Получение документов от заявителя фиксируется должностным лицом в журнале регистрации заявлений граждан о предоставлении социальных услуг. Датой принятия к рассмотрению КЦСОН заявления о приеме на социальное обслуживание считается дата поступления заявления в КЦСОН.

Должностное лицо КЦСОН передает заявление и документы на рассмотрение Комиссии центра социального обслуживания населения по определению индивидуальной потребности в социальных услугах (далее – Комиссия), состав которой утверждается руководителем КЦСОН.

Комиссия КЦСОН в течение следующего рабочего дня после дня получения заявления и документов,  проводит оценку условий жизнедеятельности гражданина, а также обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, в числе которых учитываются:

а) потребность в постоянной, периодической или разовой посторонней помощи вследствие частичной или полной утраты способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные  жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

б) состав семьи, наличие и (или) отсутствие совместно проживающих родственников (иных членов семьи) либо иных лиц, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить им помощь и уход;

в) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе, отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

г) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

д) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

е) наличие внутрисемейных конфликтов (личностных отношений с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, пристрастием к азартным играм, страдающими психическими расстройствами, применяющими физическое или психологическое насилие, в том числе в семье), семейного насилия, противоправного поведения родителей или иных законных представителей несовершеннолетних, неисполнение ими своих обязанностей по воспитанию детей, их обучению и (или) содержанию, жестокое обращение с детьми;

ж) наличие обстоятельств, возникших в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

з) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста 23 лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

и) отсутствие работы и средств к существованию;

к) оценка социально-экономического положения;

л) волеизъявление гражданина относительно формы социального обслуживания и видов предоставления социальных услуг;

м) медицинские документы, характеризующие состояние здоровья гражданина и отсутствие у него медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в организации социального обслуживания, предоставляющей социальные услуги в стационарной форме (на основании заключения медицинской организации);

н) результаты реализованной индивидуальной программы предоставления социальных услуг;

о) наличие иных обстоятельств, которые нормативно-правовыми актами Чувашской Республики признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

Результат оценки условий жизнедеятельности и обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, оформляется в виде акта оценки индивидуальной потребности гражданина в предоставлении социального обслуживания по форме согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту (далее – акт).

Акт и документы, не позднее дня, следующего за днем оформления акта, направляются на рассмотрение Комиссии по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составлению индивидуальной программы предоставления социальных услуг, образованной приказом Министерства труда и социальной защиты от 31 декабря 2015 года № 104  (далее-Комиссия Министерства), которая готовит предложение организации о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе ему в признании нуждающимся в социальном обслуживании.

Одновременно с принятие решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании составляется  индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа) по форме, утвержденной в порядке, установленном пунктом 13) части 2 статьи 7 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», в которой указывается форма социального обслуживания, виды, объемы, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых организаций социального обслуживания, а также мероприятия по социальному сопровождению (по форме согласно приложению № 4 к настоящему Административному регламенту).

Индивидуальная  программа составляется исходя из потребностей гражданина в социальных услугах,  пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года.

Должностным лицом КЦСОН с индивидуальной программы, подписанной получателем социальных услуг, снимается копия для приобщения к личному делу получателя социальных услуг; оригинал индивидуальной программы вручается получателю социальных услуг (его законному представителю) в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявления о предоставлении социального обслуживания.

В течение суток с даты представления гражданином индивидуальной программы организация социального обслуживания заключает договор о предоставлении социальных услуг с гражданином или его законным представителем (далее также – договор) по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 г. № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг» (по форме согласно приложению № 5 к настоящему Административному регламенту).

Договор составляется в двух экземплярах, регистрируется в порядке, установленном организацией, один подлинный экземпляр договора передается получателю социальных услуг, а второй подлинный экземпляр договора хранится у организации.

Договор заключается исходя из формы социального обслуживания на период нуждаемости получателя социальных услуг с учетом срока предоставления той или иной социальной услуги, установленной в индивидуальной программе, но не более 3 лет. По истечении этого срока, в случае, если в результате пересмотра индивидуальной программы будет установлена потребность гражданина в предоставлении социальных услуг, договор может быть продлен на новый срок.

 В случае изменения условий договора, в том числе в части размера взимаемой платы за предоставление социальных услуг, между организацией социального обслуживания и получателем социальных услуг в установленном порядке оформляется дополнительное соглашение, являющееся неотъемлемой частью договора.

Блок-схема последовательности действий при исполнении административной процедуры «Прием граждан на социальное обслуживание» приведена в приложении № 8 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Пересмотр условий оказания социальных услуг или размера взимаемой с гражданина платы за социальное обслуживание

Пересмотр условий оказания социальных услуг и размера взимаемой с гражданина платы за социальное обслуживание осуществляется по инициативе гражданина или КЦСОН.

Пересмотр условий оказания социальных услуг осуществляется в порядке, предусмотренном для приема на социальное обслуживание.

Пересмотр размера взимаемой с гражданина платы за социальное обслуживание осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 2.9. настоящего Административного регламента.

В случае предоставления заинтересованным лицом неполных или недостоверных сведений КЦСОН принимает решение об отказе в пересмотре условий оказания социальных услуг и размера взимаемой с гражданина платы за социальное обслуживание. Уведомление об изменении условий предоставления социальных услуг и (или) тарифов на оказываемые услуги по форме согласно приложению № 7 к настоящему Административному регламенту или об отказе в пересмотре условий оказания социальных услуг и размера взимаемой с гражданина платы за социальное обслуживание в течение 3 дней со дня принятия решения вручается гражданину либо направляется почтовым отправлением или в электронной форме с указанием причин отказа (в зависимости от способа, указанного в заявлении). В случае согласия гражданина с предлагаемыми изменениями между гражданином и КЦСОН заключается дополнительное соглашение к договору на оказание социальных услуг.

Дополнительное соглашение подписывается директором КЦСОН (лицом, исполняющим его обязанности) и заверяется печатью КЦСОН.

          3.3. Приостановление, возобновление и прекращение социального обслуживания

3.3.1.Предоставление социальных услуг приостанавливается в случаях:

а) письменного личного заявления получателя социальных услуг (его законного представителя) о приостановлении социального обслуживания;

б) выявления при предоставлении социальных услуг медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на основании медицинского заключения, предусматривающих необходимость направления в медицинскую организацию для прохождения лечения.

3.3.2. Возобновление предоставления социальных услуг осуществляется с момента возвращения гражданина в КЦСОН, предоставления письменного личного заявления получателя социальных услуг (его законного представителя) о возобновлении предоставления социальных услуг, устранения непредвиденных обстоятельств.

В течение одного рабочего дня со дня предоставления подпунктом "д" пункта 2.7 настоящего Административного регламента  документов руководитель организации социального обслуживания издает приказ о возобновлении предоставления социальных услуг гражданину.

3.3.3. Предоставление социальных услуг прекращается в следующих случаях:

а) истечения срока договора о предоставлении социальных услуг;

б) подачи письменного заявления законным представителем получателя социальных услуг, признанного судом недееспособным, который обязуется обеспечить указанному лицу уход и необходимые условия проживания;

в) перевода получателя социальных услуг в стационарные организации со специальным социальным обслуживанием;

г) нарушения получателем социальных услуг установленных договором условий оплаты социальных услуг;

д) длительного, свыше 6 месяцев, отсутствия получателя социальных услуг в организации социального обслуживания (при условии проведения розыскных мероприятий, не давших положительного результата);

е) смерти гражданина;

ж) необходимость получения лечения в медицинской организации, исключающего возможность получения социальных услуг в организации стационарного социального обслуживания.

3.3.4. Решение о прекращении предоставления социальных услуг принимается руководителем КЦСОН и оформляется приказом в течение 3 рабочих дней со дня поступления:

а) личного заявления гражданина (законного представителя) об отказе от социального обслуживания;

б) акта о предоставлении социальных услуг;

в) свидетельства о смерти гражданина;

г) приказа о переводе гражданина в другую организацию социального обслуживания;

д) приговора суда, вступившего в законную силу, в соответствии с которым гражданин осужден к отбыванию наказания в виде лишения свободы;

е) решения суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;

ж) медицинского заключения о необходимости получения лечения в специализированной медицинской организации.

3.3.8. На основании приказа руководителя КЦСОН вносятся соответствующие сведения о прекращении предоставления социальных услуг в индивидуальную программу.

3.3.9. Организация социального обслуживания не позднее следующего рабочего дня после дня принятия распорядительного акта о прекращении предоставления социальных услуг извещает (письменно или устно, в том числе посредством телефонной связи) гражданина, его законного представителя о прекращении предоставления социальных услуг (за исключением случая смерти получателя социальных услуг) с указанием оснований его прекращения.

 IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем КЦСОН (лицом, исполняющим его обязанности).

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем КЦСОН (лицом, исполняющим его обязанности).

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений административных процедур и сроков их выполнения, предусмотренных настоящим Административным регламентом.

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании квартальных или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению). При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки).

Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги организуются на основании приказов руководителя КЦСОН.

4.3. Ответственность должностных лиц КЦСОН и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение порядка предоставления государственной услуги.

Персональная ответственность должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем участия в опросах (в том числе электронных), форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности административных процедур и административных действий, предусмотренных настоящим Административным регламентом.

 V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) КЦСОН, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, сотрудников КЦСОН

5.1. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие), должностного лица центра предоставления мер социальной поддержки либо сотрудника КЦСОН в Министерстве (далее - служащие).

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики;

7) отказ КЦСОН, должностного лица КЦСОН, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Требования к порядку подачи жалобы:

жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в КЦСОН;

жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта КЦСОН, республиканской государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики с Реестром государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики», а также может быть принята при личном приеме заявителя;

жалоба должна содержать:

1) наименование КЦСОН, должностного лица КЦСОН, либо служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) КЦСОН, должностного лица КЦСОН поддержки либо служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) КЦСОН, должностного лица КЦСОН либо служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Требования к порядку рассмотрения жалобы:

жалоба, поступившая в КЦСОН, подлежит рассмотрению должностным лицом КЦСОН, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа КЦСОН, должностного лица КЦСОН в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Жалобы на решения, принятые руководителем КЦСОН, рассматриваются непосредственно руководителем.

По результатам рассмотрения жалобы КЦСОН принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных КЦСОН опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо КЦСОН, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно готовит письмо за подписью руководителя и направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 Приложение № 1

 

к Административному регламенту бюджетного учреждения Чувашской Республики «Шумерлинский  комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики по предоставлению государственной услуги

 

 

ИНФОРМАЦИЯ

ОБ АДРЕСАХ И СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ

БУ ЧР «ШУМЕРЛИНСКИЙ КОМПЛЕКСНЫЙ ЦСОН» МИНТРУДА ЧУВАШИИ – ИСПОЛНИТЕЛЕЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

 

Должностные лица КЦСОН

Рабочий телефон

Номер служеб-ного 
кабинета

Электронная 
почта

Адрес    
нахождения ЦСОН

Директор

Волкова Елена Ильинична                   

8(83536)2-69-11

 

10

 

-

 г.Шумерля

пр.Мебельщиков д.9

Заместитель директора

по социальной работе
Мартынова Елена Валентиновна

8(83536)2-05-36

 

7

 

 

centr_sob@gshum.cap.ru

 

         --//--

Заместитель директора

 по вопросам семьи и детства
Володина Лариса Викторовна

8(83536)2-91-27

 

2

 

centr_deti@gshum.cap.ru

г.Шумерля

пр.Мебельщиков д.11

Главный бухгалтер

Мартынова Маргарита Юрьевна

8(83536)2-14-64

27

 

сentr-sob@gshum.cap.ru

г.Шумерля

пр.Мебельщиков д.9

Заведующий отделением социального обслуживания на дому №1 

Ламкова Марина Валерьевна

Заведующий отделением социального обслуживания на дому №2

Егорова Татьяна Анатольевна

Заведующий отделением социального обслуживания на дому №3

Баринова Татьяна Анатольевна

 

 

8(83536)2-43-83

 

 

8(83536)2-81-06

 

 

 

14

 

 

14

 

 

 

12

 

 

-

 

 

-

 

 

-

г.Шумерля

пр.Мебельщиков д.9

 

Заведующий отделением дневного пребывания

Горбунова Мария Евгеньевна

8(83536)2-81-06

 

11

 

-

г.Шумерля

пр.Мебельщиков д.9

Заведующий  стационарным отделением

Тихонова Ираида Григорьевна

 

 

8(83536)62-7-28

 

 

 

-

Шумерлинский район,

д. Кадеркино, ул.Интернациональная, д.1

Заведующий отделением срочного социального обслуживания

Михайлова Надежда Валентиновна

Заведующий организационно- методическим отделением

Клячкина Светлана Сергеевна

 

8(83536)2-00-84

 

 

8(83536)2-38-33

24

 

 

 

23

-

 

 

 

-

г.Шумерля

пр.Мебельщиков д.9

 

 

 

8(83536)2-00-84

 

 

8(83536)2-38-33

24

 

 

 

23

-

 

 

 

-

г.Шумерля

пр.Мебельщиков д.9

 

 

Заведующий консультативным отделением

Юсупова Елена Михайловна

Заведующий отделением помощи семье и детям

Митина Алла Ивановна

8(83536)2-00-84

 

 

8(83536)2-38-33

24

 

 

 

23

-

 

 

 

-

г.Шумерля

пр.Мебельщиков д.9

 

 

 

8(83536)2-91-27

 

 

8(83536)2-04-83

2

 

 

 

 

-

 

 

 

-

г.Шумерля

пр.Мебельщиков д.9

 

 

 

График работы КЦСОН:

Понедельник

с 8.00 до 17.00

Вторник

с 8.00 до 17.00

Среда

с 8.00 до 17.00

Четверг

с 8.00 до 17.00

Пятница

с 8.00 до 17.00

Обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

 Адрес в сети Интернет сайта КЦСОН:  www.shumerly-centr.soc.cap.ru

 ИНФОРМАЦИЯ

ОБ АДРЕСАХ И СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ

лечебно-профилактического учреждения

 

Адрес нахождения: 429122, Чувашская Республика,  г. Шумерля, ул. Свердлова, д. 2

БУ "Шумерлинский межтерриториальный медицинский центр" Минздравсоцразвития Чувашии

Телефон/факс приемной: 8-(83536) 2-22-24

Телефон регистратуры: 8-(83536) 2-23-16, 2-15-28, 2-23-17

E-Mail: med01@shumer.cap.ru

WWW: www.shum-mmc.med.cap.ru

ИНФОРМАЦИЯ

ОБ АДРЕСАХ И СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ

многофункционального центра предоставления

государственных и муниципальных услуг

 

Адрес нахождения: 429122, Чувашская Республика, город Шумерля, ул.Октябрьская, дом 20, каб.109

АУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»  города Шумерли Чувашской Республики

Адрес электронной почты: mfc.gshum@mail.ru;   smev-mfc@gshum.cap.ru

Телефон для справок: (83536) 2-30-38

Часы работы:

понедельник

08.00 - 20.00

вторник

08.00 - 20.00

среда

08.00 - 20.00

четверг

08.00 - 20.00

пятница

08.00 - 20.00

суббота

09.00 - 14.00

воскресенье

Выходной

 

Приложение № 2

 

к Административному регламенту бюджетного учреждения Чувашской Республики «Шумерлинский  комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики по предоставлению государственной услуги

 

  Министерство труда и социальной защиты Чувашской Республики

 

  от _________________________________________,

                     (Ф,И,О (при наличии) гражданина)

                                                                                               __________________, ________________________,

                (дата рождения       СНИЛС   гражданина)

                                             __________________________________________,

  (реквизиты документа,удостоверяющего личность)

                                             __________________________________________

     (гражданство, сведения о месте проживания

                                           _________________________________________,

               (пребывания) на территории РФ)

                                       _________________________________________,

                                  (контактный телефон)

                                                                                                   

от  _______________________________________

       (ФИО(при наличии) представителя,

                                                                                                     представляющие интересы гражданина

                                             ________________________________________

                 реквизиты документа,

                подтверждающего полномочия

                                            ________________________________________

              представителя, реквизиты документа,

                                           _________________________________________

       адрес места жительства, адрес нахождения

                        государственного органа)

 

Заявление

о предоставлении социальных услуг

    Прошу   предоставить   мне   социальные   услуги  в  форме  социального обслуживания ________________________________________________________, оказываемые

               (указывается форма социального обслуживания)

_____________________________________________________________________________________________.

                 (указывается желаемый (желаемые) поставщик (поставщики) социальных услуг)

    Нуждаюсь в социальных услугах: ______________________________________________________________

                                                                       (указываются желаемые социальные услуги

_____________________________________________________________________________________________.

                                     и периодичность их предоставления)

    В    предоставлении    социальных    услуг    нуждаюсь   по   следующим обстоятельствам: ____________________________________________________________________________________________

                          (указываются обстоятельства, которые ухудшают   или могут ухудшить условия

____________________________________________________________________________________________.

                       жизнедеятельности гражданина)

    Условия проживания и состав семьи: __________________________________________________________.

                                                                                 (указываются условия проживания и состав семьи)

    Сведения  о  доходе,  учитываемые  для  расчета величины среднедушевого дохода получателя(ей)         социальных         услуг ________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________.

    Достоверность и полноту настоящих сведений подтверждаю.

    На  обработку  персональных  данных  о себе в соответствии со статьей 9

Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"  для включения в реестр получателей социальных услуг: _____________________.

                                                          (согласен/не согласен)

 

_________________ (__________________)          "__" ___________________ г.

    (подпись)           (Ф.И.О.)                                        дата заполнения заявления

Приложение № 3

 

к Административному регламенту бюджетного учреждения Чувашской Республики «Шумерлинский  комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики по предоставлению государственной услуги

 

АКТ

оценки индивидуальной потребности гражданина в предоставлении социальных услуг

 

от «___» ________20__г.                                                                          № ______

 

       Бюджетное учреждение Чувашской Республики «Шумерлинский комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики

I. Общие сведения

Ф.И.О.________________________________________________________

Дата подачи заявления: ________________________________________

Обращается: первично, повторно ___________________________________

Цель обращения: _________________________________________________

Число, месяц, год рождения: _______________________ Пол: ___________

Адрес регистрации места жительства: индекс, город (район), улица, дом, корпус, квартира: ___________________________________________________

Адрес фактического проживания: индекс, город, (район), улица, дом, корпус, квартира: __________________________________________________

Телефон: домашний _____________ мобильный _____________________

Документ, удостоверяющий личность: серия, номер, кем выдан, дата выдачи ____________________________________________________________

_______________________________________________________________

Образование _________________________________________________

Основная профессия __________________________________________

Общий трудовой стаж ________ Дата назначения пенсии _____________

Категория гражданина (нужное подчеркнуть): пенсионер по старости, инвалид (группа инвалидности____), инвалид Великой Отечественной войны, участник Великой Отечественной войны, инвалид боевых действий, вдова участника Великой Отечественной войны, ветеран труда, труженик тыла, гражданин, подвергшийся воздействию радиации вследствие радиационных аварий), гражданин, признанный пострадавшим от политических репрессий, реабилитированный, иммигрант, вынужденный переселенец, лицо без определенного места жительства, лицо, освобожденное из мест лишения свободы (указать время, прошедшее после освобождения ________), другая категория (указать) ____________________________________________

Документ, подтверждающий категорию ______________________, категория __________________________________, серия, номер, дата выдачи ____________.

Наличие действующей индивидуальной программы реабилитации инвалида, выданной учреждением медико-социальной экспертизы: нет, да: серия, № документа, дата выдачи, кем выдан ________________________________________

II. Социально-экономический статус

Виды дохода на дату подачи заявления (все виды пенсий, наименование и размер) _________________________________________________________

Социальный пакет (виды получаемой социальной помощи) __________________________________________________________________

III. Жилищные условия и имущественное положение

Жилищные условия: дом; квартира (количество комнат - _____); комната в коммунальной квартире, общежитии, другое ________________________________

Этаж ________, лифт (да, нет), пандус (да, нет).

Отсутствие жилья (причины): ___________________________________________

Удаленность жилья от:

- транспортных коммуникаций (км) _________________________________

- продовольственных и промтоварных магазинов (км) _________________

- почты, кредитных учреждений (км) ________________________________

- расстояние до источника водоснабжения (км) _______________________

Наличие удобств (подчеркнуть): отопление централизованное, автономное газовое, с использованием привозного сырья (уголь, торф, дрова), водоснабжение централизованное (холодная, горячая (газовая колонка), колодец, родник, колонка для набора воды, ванная, баня, стиральная машинка (механическая, автомат), канализация (да, нет) (подчеркнуть), другое ________________________________

Обстановка в квартире: наличие необходимой мебели __________________________________________________________________

Наличие специальных средств для адаптации инвалида в быту (в квартире, в подъезде, во дворе) _______________________________________________

Наличие подсобного хозяйства: дача (_____ соток); участок земли (_____соток); рогатый скот, птица, пчёлы (указать) ______________________

IV.Семейное положение

Семейный статус: одинокий (ая); одинокие супружеские пары, проживающий (ая) с иными родственниками, другое ______________________________________

Доход за последний месяц, предшествующий дате подачи заявления: _______ рублей, что составляет _____% от предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленного законодательством Чувашской Республики, действующего на день проведения оценки индивидуальной потребности.

Семейно-бытовые взаимоотношения: нормальные, сложные, иное (расшифровать) _________________________________________________________

Наличие вредных привычек: да (каких _____________________), нет

Сведения о трудоспособных родителях, супругах, совершеннолетних детях, обязанных в соответствии с действующим семейным законодательством содержать своих нетрудоспособных нуждающихся в помощи родственников

ФИО

Родственное отношение, дееспособность, трудоспособность

Наличие или отсутствие родственных связей, виды поддержки и ухода, периодичность, условия оказания помощи

Социальный статус, место работы или учебы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сведения об иных физических и юридических лицах, оказывающих помощь: соседи, знакомые, общественные организации, волонтёры (подчеркнуть), иное _________________________________________________ периодичность помощи _____________________________________________, условия оказания помощи (бесплатно, за плату)

V. Возможности выполнения различных видов деятельности и оценка факторов риска

Количество баллов по шкале оценки возможности выполнения элементарной деятельности   (с приложением анкеты): _________________

Количество баллов по шкале оценки возможности выполнения сложных действий (с приложением анкеты):_________________

Общее количество баллов по шкалам:___________________

Возможность выполнения бытовой деятельности: утрачена полностью, утрачена частично, не утрачена

Способность к самостоятельному проживанию: утрачена полностью, утрачена частично; не утрачена

Способность к независимой от посторонней постоянной помощи жизни: утрачена полностью, утрачена частично; не утрачена

Способность к интеграции в общество: сохранена в полном объеме, сохранена частично, полностью утрачена

Степень социально-бытовой адаптации: выраженные ограничения, частичные ограничения; не ограничена

Степень социально – средовой адаптации: выраженные ограничения, частичные ограничения; не ограничена

Стремление к компенсации имеющихся нарушений: активное, маловыраженное, отсутствует

Выявленные факторы риска, отягощающие или способствующие возникновению трудной жизненной ситуации: отсутствие родственников (полное отсутствие, по месту проживания, в данном населённом пункте, другое), одиночество; проживание в доме с частичными удобствами, проживание в доме без удобств, аварийное состояние жилья, отсутствие жилья, в том числе вследствие пожара и других непредвиденных обстоятельств, сложная психологическая обстановка, несовместимость проживания с родственниками, высокий риск для жизни вследствие отсутствия наблюдения; другие факторы ____________________________

_________________________________________________________________

Выявленные факторы, положительно влияющие на жизненную ситуацию: наличие лиц, осуществляющих реальный уход (постоянный, разовый), позитивный настрой гражданина, активное стремление к компенсации имеющихся нарушений, наличие удобств, наличие и использование вспомогательных технических средств реабилитации, компактное размещение объектов социально-бытовой сферы вблизи от места проживания гражданина или в районе проживания гражданина, другие факторы  (указать какие)_____________________________________________

 

Заключение Комиссии по определению индивидуальной потребности в социальных услугах

 

Степень индивидуальной потребности в предоставлении социального обслуживания (подчеркнуть):

0 степень, 1 степень; 2 степень; 3 степень; 4 степень; 5 степень; 6 степень; 7 степень; 8 степень, 9 степень, 10 степень

Социальное обслуживание показано, не показано (подчеркнуть)

Наличие противопоказаний (да, нет) (подчеркнуть) ____________________________

Рекомендованные формы социального обслуживания: 

_____________________________________________________________.

Рекомендованные виды социальных услуг:

1)__________________________________________________________ 

2)__________________________________________________________

3)__________________________________________________________

Наименование

социальной услуги

 

Кратность предоставления

(в неделю/месяц)

 

Количество необходимых услуг в неделю/месяц

 

Среднее время, рекомендуемое для оказания социальных услуг

 

Время оказания необходимых социальных услуг в неделю/месяц

(с учетом фактических обстоятельств)

 

 

 

 

 

 

Продолжительность предоставления социального обслуживания

(на постоянной основе, на временной основе на срок до _______________________________________)

Условия предоставления социального обслуживания (бесплатно, с частичной оплатой, с полной оплатой)______________________________ 

Дополнительные данные _____________________________________

Дата: ________________

Председатель Комиссии:

Ф.И.О.                                                                      Подпись

Заместитель Председателя Комиссии:

Ф.И.О.                                                                      Подпись

Ответственный секретарь Комиссии

Ф.И.О.                                                                      Подпись

Члены Комиссии:

Ф.И.О. __________________________________ Подпись

Приложение № 4

 

к Административному регламенту бюджетного учреждения Чувашской Республики «Шумерлинский  комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики по предоставлению государственной услуги

 

 

____________________________________________________________________

(наименование органа, уполномоченного на составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг)

 

Индивидуальная программа предоставления социальных услуг

 

 

__________________________                                                  №______________________

             (дата составления)

 

1. Фамилия, имя, отчество (при наличии)_________________________________

2. Пол

 

3. Дата рождения

 

4. Адрес места жительства:

почтовый индекс

 

город (район)

 

 

село

 

улица

 

дом №

 

 

корпус

 

квартира

 

        телефон

 

 

5. Адрес места работы:

 

почтовый индекс_______________

 

город (район)

 

 

улица

 

дом

 

телефон

 

                                         

 

6. Серия, номер паспорта или данные иного документа, удостоверяющего личность, дата выдачи этих документов, наименование выдавшего органа ____________________________________________________________________

 

7. Адрес электронной почты (при наличии) ______________________________.

8. Индивидуальная программа предоставления социальных услуг разработана впервые, повторно (нужное подчеркнуть) на срок до: _____________________ .

9. Форма социального обслуживания ___________________________________.

10. Виды социальных услуг:

I. Социально-бытовые

п/п

Наименование социально-бытовой услуги

Объем предоставления услуги

Периодичность предоставления услуги

Срок предоставления услуги

Отметка о выполнении

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

II. Социально-медицинские

п/п

Наименование социально-медицинской услуги

Объем предоставления услуги

Периодичность предоставления услуги

Срок предоставления услуги

Отметка о выполнении

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

III. Социально-психологические

п/п

Наименование социально-психологической услуги

Объем предоставления услуги

Периодичность предоставления услуги

Срок предоставления услуги

Отметка о выполнении

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

IV. Социально-педагогические

п/п

Наименование социально-педагогической услуги

Объем предоставления услуги

Периодичность предоставления услуги

Срок предоставления услуги

Отметка о выполнении

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

V. Социально-трудовые

п/п

Наименование социально-трудовой услуги

Объем предоставления услуги

Периодичность предоставления услуги

Срок предоставления услуги

Отметка о выполнении

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

VI. Социально-правовые

п/п

Наименование социально-правовой услуги

Объем предоставления услуги

Периодичность предоставления услуги

Срок предоставления услуги

Отметка о выполнении

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

VII. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

п/п

Наименование услуги

Объем предоставления услуги

Периодичность предоставления услуги

Срок предоставления услуги

Отметка о выполнении

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Примечания:

1. Объем предоставления социальной услуги указывается с соответствующей единицей измерения (например, м2, шт., место, комплект) в случаях, когда объем может быть определен единицами измерения.

2. При заполнении графы «срок предоставления услуги» указывается дата начала предоставления социальной услуги и дата ее окончания.

3. При заполнении графы «отметка о выполнении» поставщиком социальных услуг делается запись: «выполнена», «выполнена частично», «не выполнена» (с указанием причины).

 

11. Условия предоставления социальных услуг:____________________________

                                                                                                                                        (указываются необходимые условия,

 

____________________________________________________________________

которые должны соблюдаться поставщиком социальных услуг при оказании социальных услуг с учетом формы

 

____________________________________________________________________.

         социального обслуживания)

 

 

12. Перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг:

Наименование поставщика социальных услуг

Адрес места нахождения поставщика социальных услуг

Контактная информация поставщика социальных услуг (телефоны, адрес электронной почты и т.п.)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

13. Отказ от социального обслуживания, социальной услуги:

Наименование формы социального обслуживания, вида социальных услуг, социальной услуги от которых отказывается получатель социальных услуг

Причины отказа

Дата отказа

Подпись получателя социальных услуг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

14. Мероприятия по социальному сопровождению:

Вид социального сопровождения

Получатель[1]

Отметка о выполнении[2]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

С содержанием индивидуальной программы предоставления социальных услуг согласен____________________________                ____________________

            (подпись получателя социальных услуг или                          (расшифровка подписи)

                       его законного представителя[3])                               

 

Лицо, уполномоченное на

подписание индивидуальной программы

предоставления социальных услуг

уполномоченного органа

субъекта Российской Федерации

 

_________________________________________                      __________________________

        (должность лица, подпись)                                                        (расшифровка подписи)

 

 

М.П.

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

о выполнении индивидуальной программы предоставления социальных услуг                   

        от _____________ № ___________________

Индивидуальная программа предоставления социальных услуг

реализована полностью (не полностью) (нужное подчеркнуть).

 

Оценка результатов реализации индивидуальной программы предоставления социально-бытовых социальных услуг: ____________________________.

Оценка результатов реализации индивидуальной программы предоставления социально-медицинских социальных услуг: ____________________________.

Оценка результатов реализации индивидуальной программы предоставления социально-психологических социальных услуг: ____________________________.

Оценка результатов реализации индивидуальной программы предоставления социально-педагогических социальных услуг: ____________________________.

Оценка результатов реализации индивидуальной программы предоставления социально-трудовых социальных услуг: ____________________________.

Оценка результатов реализации индивидуальной программы предоставления социально-правовых социальных услуг: ____________________________.

Оценка результатов реализации индивидуальной программы предоставления услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов ________________________.

Оценка результатов реализации индивидуальной программы предоставления мероприятий по социальному сопровождению: ____________________________.

Примечание: Оценка результатов указывается на основании анализа реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг применительно к улучшению условий жизнедеятельности и (или) расширению возможностей получателя социальных услуг самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.

Рекомендации: ___________________________________________________.

 

 

 

(подпись лица, уполномоченного на подписание индивидуальной программы предоставления социальных услуг)

 

(расшифровка подписи.)

 

 

 

20

 

г.

М.П.

 

 Приложение №5

 

к Административному регламенту бюджетного учреждения Чувашской Республики «Шумерлинский  комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики по предоставлению государственной услуги

 

Договор

о предоставлении социальных услуг

г.Шумерля                                                                                  «_____» _________ 20___года

     

№__________________________

       Бюджетное учреждение Чувашской Республики «Шумерлинский комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Волковой Елены Ильиничны,                                                                                                                                                     действующего на основании Устава, с одной стороны, и 

_____________________________________________________________________________

 (фамилия, имя, отчество (при наличии)  гражданина, признанного нуждающимся в социальном обслуживании)

именуемый в дальнейшем «Заказчик» ____________________________________________,

                                                                 наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность Заказчика)

проживающий по адресу: _______________________________________________________,

                                                                                           (адрес места жительства Заказчика)                                                                                                                              

 в лице[4] __________________________________, ___________________________________

                       (фамилия, имя, отчество (при наличии) законного представителя Заказчика)        (наименование и реквизиты документа,

_____________________________________________________, действующего на основании _______________

удостоверяющего личность законного представителя Заказчика)                                                                               (основание  правомочия)

__________________, проживающий по адресу: ____________________________________

____________________________________________________, с другой стороны, совместно

( указывается адрес места жительства законного представителя Заказчика)

именуемые в дальнейшем Сторонами, заключили настоящий Договор о нижеследующем.

 

I. Предмет Договора

1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать социальные услуги Заказчику на основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг Заказчика, выданной в установленном порядке (далее – Услуги, индивидуальная программа), которая является неотъемлемой частью настоящего договора, а Заказчик обязуется оплачивать указанные Услуги, за исключением случаев, когда законодательством о социальном облуживании граждан в Российской Федерации предусмотрено предоставление социальных услуг бесплатно[5].

2. Сроки и условия предоставления конкретной Услуги устанавливаются в соответствии со сроками и условиями, предусмотренными для предоставления соответствующих Услуг индивидуальной программой, и в согласованном Сторонами виде являются приложением к настоящему Договору.

3. Место оказания Услуг: _________________________________________________

                                                                                              (указывается адрес места оказания услуг)

4. По результатам оказания Услуг Исполнитель представляет Заказчику акт сдачи-приемки оказанных Услуг, подписанный Исполнителем, в 2-х экземплярах, составленный по форме, согласованной Сторонами, который является неотъемлемой частью настоящего договора.

II. Взаимодействие Сторон[6]

 

5. Исполнитель обязан:

а) предоставлять Заказчику Услуги надлежащего качества в соответствии с порядком предоставления социальных услуг, утверждаемым уполномоченным органом государственной власти, а также индивидуальной программой и настоящим Договором;

б) предоставлять бесплатно в доступной форме Заказчику (законному представителю Заказчика) информацию о его правах и обязанностях, о видах Услуг, которые оказываются Заказчику, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти Услуги, их стоимости для Заказчика либо о возможности получения их бесплатно;

в) использовать информацию о Заказчике в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональных данных;

г) обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей Заказчика;

д) своевременно и в письменной форме информировать Заказчика об изменении порядка и условий предоставления Услуг, оказываемых в соответствии с настоящим Договором, а также их оплаты в случае изменения предельной величины среднедушевого дохода, установленной законом субъекта Российской Федерации;

е) вести учет Услуг, оказанных Заказчику;

ж) исполнять иные обязанности в соответствии с настоящим Договором и нормами действующего законодательства.

6. Исполнитель имеет право:

а) отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае нарушения им условий настоящего Договора, а также в случае возникновения у Заказчика, получающего Услуги в стационарной форме социального обслуживания, медицинских противопоказаний, указанных в заключении уполномоченной медицинской организации;

б) требовать от Заказчика соблюдения условий настоящего Договора;

в) получать от Заказчика информацию (сведения, документы), необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления либо неполного предоставления Заказчиком такой информации (сведений, документов), Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до предоставления требуемой информации (сведений, документов);

г) изменить размер оплаты Услуг, установленный в разделе III настоящего Договора, в случае изменения среднедушевого дохода Заказчика и (или) предельной величины среднедушевого дохода, установленной законом субъекта Российской Федерации, известив об этом письменно Заказчика в течение двух дней со дня таких изменений.

7. Исполнитель не вправе передавать исполнение обязательств по настоящему Договору третьим лицам.

8. Заказчик (законный представитель Заказчика) обязан:

а) соблюдать сроки и условия настоящего Договора;

б) представлять в соответствии с нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации сведения и документы, необходимые для предоставления Услуг, предусмотренные порядком предоставления социальных услуг, утвержденным уполномоченным органом государственной власти, а также сведения и документы для расчета среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно в целях реализации Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 г. № 1075 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, № 43, ст. 5910).

в) своевременно информировать Исполнителя об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении Услуг, влияющих на размер среднедушевого дохода Заказчика;

г) оплачивать Услуги в объеме и на условиях, которые предусмотрены настоящим Договором – в случае предоставления социальных услуг за плату, в том числе частичную;

д) информировать в письменной форме Исполнителя о возникновении (изменении) обстоятельств, влекущих изменение (расторжение) настоящего Договора;

е) уведомлять в письменной форме Исполнителя об отказе от получения Услуг, предусмотренных настоящим Договором;

ж) соблюдать порядок предоставления социальных услуг, соответствующий форме социального обслуживания;

з) сообщать Исполнителю о выявленных нарушениях порядка предоставления социальных услуг, утвержденного уполномоченным органом государственной власти.

9. Заказчик (законный представитель Заказчика) имеет право:

а) на получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах Услуг, которые будут оказаны Заказчику в соответствии с индивидуальной программой, сроках, порядке и условиях их предоставления, о тарифах на эти Услуги, их стоимости для Заказчика;

б) потребовать расторжения настоящего Договора при нарушении Исполнителем условий настоящего Договора.

 

III. Стоимость Услуг, сроки и порядок их оплаты[7]

10. Стоимость Услуг, предусмотренных настоящим Договором, составляет __________________________________ рублей в месяц.

11. Заказчик осуществляет оплату Услуг ___________________________________

                                                                                                                                                    (указать период оплаты  (ежемесячно,

____________________________________________________________________________________________________________________

ежеквартально, по полугодиям или иной платежный период в рублях),  срок оплаты (например, не позднее определенного числа периода,

____________________________________________________________________________________________________________________

подлежащего оплате, или не позднее определенного числа периода, предшествующего (следующего) за периодом оплаты),

_____________________________________________________________________________

способ оплаты (за наличный расчет/в безналичном порядке на счет, указанный в разделе VII настоящего Договора, либо указать, что

____________________________________________________________________________________________________________________.

Заказчик получает Услуги  бесплатно[8](ненужное зачеркнуть) 

 

IV. Основания изменения и расторжения Договора[9]

 

12. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены либо по соглашению Сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.    По инициативе одной из Сторон настоящий Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

14. Настоящий Договор считается расторгнутым со дня уведомления Исполнителем в письменной форме Заказчика об отказе от исполнения настоящего Договора, если иные сроки не установлены настоящим Договором.

 

V. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее

исполнение обязательств по Договору[10]

 

15. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

VI. Срок действия Договора и другие условия

 

16. Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания  Сторонами (если иное не указано в Договоре) и действует  до  _____________________.

                                                                                                        (указать срок)

17. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу.

 

VII. Адрес (место нахождения, место жительства[11]), реквизиты и подписи Сторон

 

Исполнитель

Бюджетное учреждение чувашской Республики «Шумерлинский комплексный центр социального обслуживания населения»  Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской Республики

429120, Чувашская Республика, г.Шумерля, пр. Мебельщиков, д.9

тел.(83536) 2-69-11, факс (83536) 2-43-83

ИНН 2125001758       КПП 212501001

ОГРН 1132138000433

ОКАТО 97413000000

л/с.20256Б02041

л/с.21256Б02041  Минфин Чувашии

р/с.40601810600003000003  ГРКЦ НБ Чувашской Республики Банка России г.Чебоксары БИК 049706001

 

Директор    ______________/Волкова Е.И.

            М.П.   

Заказчик

Фамилия, имя, отчество (при наличии) Заказчика

Данные документа, удостоверяющего личность Заказчика

Адрес места жительства Заказчика

Банковские реквизиты Заказчика (при наличии)

Фамилия, имя, отчество (при наличии) законного представителя Заказчика

Данные документа, удостоверяющего личность, законного представителя Заказчика

Адрес места жительства законного представителя Заказчика

 

 

 

________________/____________

(Фамилия, инициалы)                             (личная подпись)

 

 

 

 

 

 

Приложение № 6

 

к Административному регламенту бюджетного учреждения Чувашской Республики «Шумерлинский            комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики по предоставлению государственной услуги

 

 

СПРАВКА

УЧРЕЖДЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ О СОСТОЯНИИ ЗДОРОВЬЯ

 

Ф.И.О. _________________________________________________________________

Дата, месяц и год рождения _______________________________________________

Домашний адрес ________________________________________________________

Группа инвалидности ____________________________________________________

Основной диагноз _______________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

 

Сопутствующие заболевания ______________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ:  

  - нуждается / не нуждается       в социальном обслуживании на дому 

      (нужное подчеркнуть)                                  

 

  - нуждается / не нуждается       в социально-медицинском  обслуживании  на дому

      (нужное подчеркнуть)                                       

 

- медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание

есть/ нет (нужное подчеркнуть)

 

    Наименование учреждения, выдавшего заключение _________________________

_______________________________________________________________________

 

    Фамилия и инициалы врача ______________     Подпись врача _______________        

 

 Дата выдачи «__» __________ 20__ г.

 

    Печать учреждения 

Приложение №7

 

к Административному регламенту бюджетного учреждения Чувашской Республики «Шумерлинский  комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики по предоставлению государственной услуги

 

__________________________________

_______________________________ ,                         

                      (Ф.И.О.)

проживающему(ей) по адресу:

___________________________________

___________________________________

___________________________________

 

 

Уведомление

 

Бюджетное учреждение Чувашской Республики  «Шумерлинский комплексный центр  социального  обслуживания  населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики в лице  _________________________                                                                                                                               должность,  Ф.И.О. ______________________________________ уведомляет Вас об изменении тарифов на оказываемые социальные услуги в связи с изменением ______________________

 размера получаемой пенсии, совокупного среднедушевого дохода, величины прожиточного минимума, установленного в Чувашской Республике и др.

 

Плата за социальные услуги, входящие в стандарт социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания, находящимися в ведении органов исполнительной власти Чувашской Республики, с «__» ________ 20__ г.  устанавливается в размере __________ руб. в месяц, расчет оплаты за оказание социальных услуг прилагается.

Просим до «__» __________ 20__ г. сообщить о своем согласии на продолжение оказания Вам услуг в соответствии с новыми тарифами или об отказе от их предоставления. 

_________________________________________     ____________________________

            должность                                                                                                Ф.И.О.

 

Дата

Приложение №8

 

к Административному регламенту бюджетного учреждения Чувашской Республики «Шумерлинский  комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики по предоставлению государственной услуги

                                                                    Блок-схема         

приема граждан на социальное обслуживание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



2Получатель – родитель, опекун, попечитель, иной законный представитель несовершеннолетних детей.

3Организация, оказывающая социальное сопровождение ставит отметку: «выполнено», «выполнено частично», «не выполнено» (с указанием причины).

4Подчеркнуть статус лица, поставившего подпись.

[4] Заполняется в случае заключения договора законным представителем гражданина, признанного нуждающимся в социальном обслуживании.

[5] Части 1 и 3 статьи 31 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации 2013, № 52, ст. 7007; 2014, № 30,             ст. 4257).

[6] Стороны по своему усмотрению вправе дополнить настоящий раздел иными условиями.

[7] Стороны по своему усмотрению вправе дополнить настоящий раздел иными условиями.

[8] Части 1 и 3 статьи 31 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

[9] Стороны по своему усмотрению вправе дополнить настоящий раздел иными условиями.

[10] Стороны по своему усмотрению вправе дополнить настоящий раздел иными условиями.

[11] Для Заказчика.