Анкета для получателей государственных услуг
Министерство труда и социальной защиты Чувашской Республики предлагает Вам принять участие в социологическом опросе по выявлению фактов коррупции в подведомственных организациях. Внимательно прочитайте вопрос и предложенные варианты ответа. Затем выберите наиболее близкие для Вас варианты ответа, обведите их кружком (не более двух в каждом вопросе). Вы можете вписать свой вариант ответа, а также сделать любые дополнения и пояснения в конце анкеты.
Данная анкета является анонимной. Указывать какие-либо персональные данные при ее заполнении не нужно. Результаты анкетирования будут использованы только в обобщенном порядке.
Благодарим Вас за сотрудничество!
- Удовлетворены ли Вы качеством государственных услуг, оказываемой организацией?
А) да, полностью;
Б) скорее да, чем нет (переход на вопрос 2);
В) нет (переход на вопрос 2);
Г) свой вариант ответа_________________________________________________________
- Если нет или частично, что именно Вас не устраивает?
А) долго ждать в очереди;
Б) грубость сотрудников и персонала организации;
В) отрицательный результат на обращение;
Г) свой вариант ответа_________________________________________________________
- Предлагали ли Вам сотрудники организации посреднические услуги, дать взятку или вознаграждение для получения положительного результата на Ваше обращение?
А) да, предлагали;
Б) нет, не предлагали
- Приходилось ли Вам в течение последнего года проводить дополнительные денежные расходы, кроме официальных платежей при получении государственных услуг в этой организации?
А) да (переход на вопросы 5 и 6);
Б) нет
- Если Вам приходилось давать вознаграждения, кто выступал инициатором этого?
А) я сам предложил (вознаграждение);
Б) лицо, уполномоченное на решение проблемы, дало понять, что просьба будет удовлетворена только за соответствующее вознаграждение;
В) мне предложил дать вознаграждение посредник;
Г) свой вариант ответа __________________________________________________________
- Что явилось причиной, подтолкнувшей Вас дать взятку должностному лицу, сотруднику организации?
А) отсутствие времени или возможностей для решения проблемы законным путем;
Б) сотрудник сам вымогал взятку;
В) потому что все дают взятку, так принято;
Г) ___________________________________________________________________________
- Какие из нижеприведенных суждений ближе к Вашей точке зрения?
А) коррупция - неотъемлемая часть нашей жизни, без этого невозможно решить свои проблемы;
Б) с коррупцией нужно решительно бороться, т.к . это разлагает нашу власть;
В) вопросы можно решить и законным путем, но со взятками это можно сделать быстрее и эффективнее;
Г) свой вариант ответа _________________________________________________________
- Знаете ли Вы куда необходимо обратиться в случае вымогательства взятки при получении государственных услуг?
А) к руководителю организации;
Б) в полицию и Прокуратуру;
В) в средства массовой информации;
Г) затрудняюсь ответить
- Если Вы стали свидетелем вымогательства со стороны должностного лица, либо дачи взятки, злоупотребления служебным положением, стали бы Вы обращаться в правоохранительные органы?
А) да, обязательно;
Б) зависит от сложившейся ситуации;
В) не стал бы обращаться, т.к этим должны заниматься соответствующие органы;
Г) свой вариант ответа_________________________________________________________
- Что, на Ваш взгляд, необходимо предпринять, чтобы коррупционеров (взяточников) стало меньше?
А) ужесточить законодательство по борьбе с коррупцией;
Б) шире освещать антикоррупционную деятельность в средствах массовой информации;
В) повышать правовую грамотность населения;
Г) свой вариант ответа _________________________________________________________
В заключение просим ответить на несколько вопросов, которые помогут точнее оценить общие результаты ответов на вопросы анкеты.
- Ваш пол
А) женский;
Б) мужской
- Ваш возраст
А) 18-29 лет;
Б) 30-49 лет;
В) 50-59 лет;
Г) 60 лет и старше
- Где Вы живете?
А) в городе;
Б) в районном центре, в деревне
Укажите имеющиеся у Вас пояснения, дополнения, замечания и предложения по проблемам коррупции:
_______________________________________________________