1. СОЦИАЛЬНО-БЫТОВЫЕ УСЛУГИ

1.1. В полустационарной и стационарной формах социального обслуживания


1.1. В полустационарной и стационарной формах социального обслуживания:

А) ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПЛОЩАДЬЮ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ В СООТВЕТСТВИИ С УТВЕРЖДЕННЫМИ НОРМАТИВАМИ

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Жилая площадь предоставляется получателям социальной услуги в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами.

При размещении получателей социальных услуг в жилых помещениях учитываются их физическое и психическое состояние, психологическая совместимость, наклонности.

Предоставляется не менее:

6 кв. м жилой площади на 1 получателя услуг (взрослого и несовершеннолетнего);

4 кв. м для 1 получателя социальных услуг в центре социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Сроки предоставления услуги

В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Министерством труда и социальной защиты Чувашской Республики (далее - Минтруд Чувашии)

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется получателям социальной услуги в стационарной либо полустационарной форме с учетом их возраста и состояния здоровья.

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа)

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Б) ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПИТАНИЕМ СОГЛАСНО УТВЕРЖДЕННЫМ НОРМАМ

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Обеспечение потребности получателя социальной услуги в полноценном и сбалансированном питании:

ежедневный учет получателей социальной услуги, в том числе нуждающихся в диетическом питании;

составление в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации, меню-раскладок с подсчетом калорийности готовых блюд;

закупка продуктов питания согласно утвержденным натуральным нормам;

предварительная обработка продуктов в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации;

кулинарная обработка продуктов в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации;

витаминизация блюд;

контроль со стороны ответственного работника организации за закладкой продуктов в котел и выходом готовой продукции, снятие пробы с приготовленных блюд, запись в бракеражном журнале;

выдача готовых блюд в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации;

санитарная обработка технологического оборудования, кухонного инвентаря и посуды.

Горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности клиентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя услуги

Сроки предоставления услуги

Для взрослых получателей социальных услуг 3- или 4-разовое питание в день; для детей в стационарной форме обслуживания - 5-разовое питание в день, для детей в полустационарной форме обслуживания - 2-разовое питание в день)

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется получателям социальной услуги в стационарной форме, для детей также и в полустационарной форме в обеденном зале пищеблока организации либо сторонней организации по договору; в случае необходимости в комнате получателя услуги. Получателям услуги, неспособным принимать пищу самостоятельно, оказывается необходимая помощь

В) ОБЕСПЕЧЕНИЕ МЯГКИМ ИНВЕНТАРЕМ (ОДЕЖДОЙ, ОБУВЬЮ, НАТЕЛЬНЫМ БЕЛЬЕМ И ПОСТЕЛЬНЫМИ ПРИНАДЛЕЖНОСТЯМИ) СОГЛАСНО УТВЕРЖДЕННЫМ НОРМАТИВАМ

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Нормы предоставления получателям социальной услуги мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) устанавливаются Минтрудом Чувашии. Одежда, обувь подбираются по сезону, росту и размеру получателя социальной услуги

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Сроки предоставления услуги

В период проживания в организации смена постельного белья проживающих проводится по мере загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется получателям социальной услуги в стационарной форме в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

Г) ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗА СЧЕТ СРЕДСТВ ПОЛУЧАТЕЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ КНИГАМИ, ЖУРНАЛАМИ, ГАЗЕТАМИ, НАСТОЛЬНЫМИ ИГРАМИ И ДР.

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Проведение разнообразных видов социокультурной деятельности; расширение общего и культурного кругозора.

Организация социокультурных мероприятий:

разработка сценария культурно-массового мероприятия, праздника;

подбор ведущих, действующих лиц, костюмов;

подготовка реквизита, поощрительных призов;

оформление места проведения мероприятия;

составление графика и проведение репетиций;

осуществление взаимодействия с другими специалистами организации социального обслуживания в процессе подготовки мероприятия;

проведение мероприятия;

подготовка отчета о проведенном мероприятии.

Организация культурно-массовых мероприятий за пределами организации социального обслуживания:

заключение договоров с организациями, предприятиями, музеями, театрами о предоставлении услуг (посещение выставок, спектаклей и иные мероприятия), получение у руководителя организации билетов на посещение мероприятий;

составление списков получателей социальных услуг для посещения культурно-массовых мероприятий за пределами организации социального обслуживания;

тематическая подготовка получателей социальных услуг (в том числе детей) к посещению культурно-массовых мероприятий за пределами организации социального обслуживания (проведение тематических бесед и иное);

проведение инструктажа с получателями социальных услуг о правилах поведения в общественных местах и при перевозке к месту проведения мероприятия;

назначение сопровождающих лиц, закрепление за ними ответственности за жизнь и здоровье получателей социальных услуг;

организация доставки получателей социальных услуг к месту проведения культурно-массового мероприятия;

ознакомление с отзывами, мнениями получателей социальных услуг о проведенном мероприятии;

заключительная беседа по итогам проведенного мероприятия;

подготовка отчета о проведенном мероприятии.

Организация кружковой (клубной) работы:

разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий;

подготовка необходимых расходных материалов для организации работы;

составление списка клиентов, желающих посещать кружок (клуб);

комплектование групп;

определение организационных моментов (общее количество занятий в году, месяце, частота занятий в неделю, их продолжительность);

проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы;

подготовка выставок работ получателей социальных услуг в соответствии с планом работы организации социального обслуживания и кружка (клуба);

заполнение учетно-отчетной документации.

Обеспечение книгами и журналами, настольными играми:

выдача книг, журналов и настольных игр по желанию клиента;

организация соревнований по настольным играм (шахматы, шашки и т.д.)

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Сроки предоставления услуги

В соответствии с планом мероприятий

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется получателям социальной услуги в стационарной либо полустационарной форме. Услуга направлена на удовлетворение социокультурных и духовных запросов, расширение общего и культурного кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей услуги, привлечение их к участию в конкурсах, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе. Помещения для организации мероприятий по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности, быть доступными для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья

Д) ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ В НАПИСАНИИ ПИСЕМ

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Предусматривает:

написание писем под диктовку;

прочтение писем вслух;

доставку письма на почту или в почтовый ящик. Письмо должно быть написано разборчивым почерком.

Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю

Сроки предоставления услуги

В период нахождения на обслуживании в организациях социального обслуживания

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

При написании и прочтении писем должна быть обеспечена конфиденциальность. При прочтении писем вслух должно быть гарантировано доведение до получателя социальных услуг всей заложенной в них информации. Приобретение конверта или марок, отправка осуществляются за счет средств получателя социальных услуг

Е) СОЗДАНИЕ УСЛОВИЙ ДЛЯ ОТПРАВЛЕНИЯ РЕЛИГИОЗНЫХ ОБРЯДОВ

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка организации, с учетом интересов верующих различных конфессий.

Предоставляется по мере необходимости

Сроки предоставления услуги

В период нахождения на обслуживании в организациях социального обслуживания

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется получателям социальной услуги в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг

1.2. В форме социального обслуживания на дому


1.2. В форме социального обслуживания на дому:

А) ПОКУПКА ЗА СЧЕТ СРЕДСТВ ПОЛУЧАТЕЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ И ДОСТАВКА НА ДОМ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ, ПРОМЫШЛЕННЫХ ТОВАРОВ ПЕРВОЙ НЕОБХОДИМОСТИ, СРЕДСТВ САНИТАРИИ И ГИГИЕНЫ, СРЕДСТВ УХОДА, КНИГ, ГАЗЕТ, ЖУРНАЛОВ

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Обеспечение продовольственными и промышленными товарами в соответствии с потребностями и с учетом состояния здоровья получателя социальной услуги:

прием заказа от клиента (вес разового набора не должен превышать 5 кг);

получение денежных средств от клиента на приобретение товара;

закупка продуктов и промышленных товаров первой необходимости в ближайших торговых точках;

доставка товаров на дом получателю социальной услуги;

окончательный расчет с получателем социальной услуги по чеку

Сроки предоставления услуги

20 - 60 мин (время может быть продлено в зависимости от отдаленности торговых точек)

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой. Своевременное приобретение продуктов питания и товаров за счет средств получателей социальных услуг. Приобретаемые продукты питания должны иметь сертификаты качества и соответствовать установленным срокам годности. По приобретенным продуктам и товарам получателям социальных услуг предоставляются чеки

Б) ПОМОЩЬ В ПРИГОТОВЛЕНИИ ПИЩИ

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Выполняются следующие работы по выбору получателя социальной услуги:

подготовка продуктов к приготовлению пищи (мытье, чистка, резка продуктов для одного приема пищи); разогрев готового блюда;

уборка рабочего места, мытье посуды после одного приема пищи;

приготовление комплексного обеда;

приготовление первого или второго блюда (на готовом бульоне, из полуфабрикатов, каши);

приготовление первого или второго блюда (с обработкой продуктов)

Предоставляется не реже 2 раз в неделю

Сроки предоставления услуги

60 - 90 мин

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой. Оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил. При оказании социальной услуги используются продукты и кухонные принадлежности получателя социальных услуг

В) ОПЛАТА ЗА СЧЕТ СРЕДСТВ ПОЛУЧАТЕЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ И УСЛУГ СВЯЗИ

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Предусматриваются снятие показаний с приборов учета, оформление квитанций на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи, сбор документов на оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доставка указанных документов по назначению, оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи (предоставляется по мере необходимости)

Сроки предоставления услуги

60 - 90 минут

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой. Должна быть обеспечена своевременность оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи. После осуществления оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи получателю социальных услуг предоставляются квитанции об оплате указанных услуг

Г) СДАЧА ЗА СЧЕТ СРЕДСТВ ПОЛУЧАТЕЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ВЕЩЕЙ В СТИРКУ, ХИМЧИСТКУ, РЕМОНТ, ОБРАТНАЯ ИХ ДОСТАВКА

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Своевременное удовлетворение потребности получателя социальной услуги в поддержании чистоты его вещей:

сбор вещей клиента, требующих стирки (проверить наличие номерков на одежде), химчистки или ремонта;

доставка вещей в организации бытового сервиса, занимающиеся стиркой, химчисткой, ремонтом вещей;

обратная доставка вещей получателю социальной услуги;

окончательный расчет с получателем социальной услуги по квитанции.

Суммарный вес вещей за одно посещение не должен превышать 5 кг.

Предоставляется по мере необходимости в соответствии с практическими потребностями получателя социальных услуг, но не чаще 2 раз в месяц

Сроки предоставления услуги

30 - 90 мин

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой.

Предоставляется в случае наличия на территории проживания получателя социальных услуг организаций бытового обслуживания

Д) ПОКУПКА ЗА СЧЕТ СРЕДСТВ ПОЛУЧАТЕЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ТОПЛИВА, ТОПКА ПЕЧЕЙ, ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВОДОЙ (В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ БЕЗ ЦЕНТРАЛЬНОГО ОТОПЛЕНИЯ И (ИЛИ) ВОДОСНАБЖЕНИЯ)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и водоснабжения. Поддержание необходимых условий жизнедеятельности получателя услуги, удовлетворение нужд первой необходимости и потребностей получателя социальной услуги в обеспечении водой (для приготовления пищи, осуществления личной гигиены и т.п.). Поддержание необходимого температурного режима в жилых помещениях получателя услуги. Выполнение следующих работ по выбору получателя услуги:

Покупка топлива - не реже 1 раза в год (продолжительность - не более 30 мин за одно посещение):

прием заявки получателя социальной услуги;

обращение с заявкой получателя социальной услуги на приобретение топлива в соответствующие организации;

информирование получателя социальной услуги о сроках выполнения услуг организацией, принявшей заявку;

покупка топлива (оплата по счету, контроль за доставкой);

отчет получателю социальной услуги об оплате услуги по заявке.

Топка печей - по мере необходимости, но не реже 2 раз в неделю (продолжительность - не более 40 мин за одно посещение):

доставка дров (угля) от места хранения к печи (не более 1 мешка дров или 2 ведер угля);

подготовка печи к топке (подготовка инвентаря, растопки, вынос золы, закладка дров (угля);

растопка печи с последующим наблюдением за процессом топки с соблюдением мер пожарной безопасности.

Обеспечение водой:

подготовка чистой тары под воду (ведро для переноски объемом не более 10 литров или тара на специально оборудованной тележке, емкости для хранения);

набор воды из ближайшего источника, пригодного для использования;

доставка воды получателю социальной услуги в дом, перелив ее в емкость для хранения, уборка инвентаря

Сроки предоставления услуги

По факту в зависимости от объема работы

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой, гражданам, нуждающимся в посторонней помощи вследствие частичной или полной утраты способности к самообслуживанию, проживающим в неблагоустроенных жилых помещениях

Е) ОРГАНИЗАЦИЯ ПОМОЩИ В ПРОВЕДЕНИИ РЕМОНТА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Оказание содействия в организации ремонта жилых помещений, поддержание удовлетворительного состояния и внешнего вида жилых помещений получателя социальных услуг:

помощь в планировании ремонтных работ;

заявка на ремонт в организацию, оказывающую данную услугу (помощь в поиске рабочих для выполнения ремонтных работ; помощь в выборе материалов, подготовке инструментов);

контроль за качественным и своевременным выполнением работ в полном объеме

Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в 5 лет

Сроки предоставления услуги

По факту в зависимости от объема работ

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

Ж) ОБЕСПЕЧЕНИЕ КРАТКОВРЕМЕННОГО ПРИСМОТРА ЗА ДЕТЬМИ

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Оказание помощи в уходе за детьми должно временно освободить от этой обязанности остальных членов семьи и позволить им заниматься другими делами дома и на работе:

планирование содержания присмотра, в том числе маршрута и времени прогулки с ребенком;

подготовка технических средств передвижения (для детей-инвалидов либо детей с ограниченными возможностями здоровья);

сбор ребенка на прогулку (одежда, обувь по погоде);

проведение прогулки в соответствии с планом и с соблюдением техники безопасности;

сопровождение ребенка домой;

переодевание ребенка;

обсуждение проведенной прогулки совместно с родителями;

установка на место технического средства передвижения.

Предоставляется не чаще 2 раз в неделю

Сроки предоставления услуги

30 - 90 мин

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

З) УБОРКА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Осуществляется уборка жилого помещения, в котором проживает получатель социальной услуги, с выполнением по выбору получателя социальной услуги мероприятий из возможного объема:

сухая уборка покрытия пола пылесосом, веником;

влажная уборка покрытия пола, стены, окна жилого помещения;

мытье пола, стены туалетной (ванной) комнаты;

мытье люстры, зеркала, мебельного стекла, унитаза, ванны, душевой кабины, раковины в ванной комнате, кухонной мойки, холодильника, отопительных батарей;

чистка газовой или электрической плиты;

стирка и развешивание белья для сушки;

глажение белья;

вынос мусора.

Предоставляется не чаще 2 раз в неделю

Сроки предоставления услуги

30 - 90 мин

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

1.3. Во всех формах социального обслуживания


1.3. Во всех формах социального обслуживания:

А) ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГИГИЕНИЧЕСКИХ УСЛУГ ЛИЦАМ, НЕ СПОСОБНЫМ ПО СОСТОЯНИЮ ЗДОРОВЬЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ЗА СОБОЙ УХОД

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Помощь в выполнении повседневных бытовых процедур, обеспечение надлежащей личной гигиены получателя социальной услуги. Выполнение следующих процедур из возможного объема по выбору получателя социальной услуги:

причесывание;

смена нательного и постельного белья, одежды;

общая гигиена тела в ванной комнате;

общая гигиена тела лежачих больных;

умывание, мытье рук получателя услуг;

вынос и санитарная обработка судна "утка", мочесборника;

мытье головы;

укорачивание волос;

стрижка ногтей на руках;

стрижка ногтей на ногах;

бритье бороды;

смена памперса с проведением санитарно-гигиенической обработки.

Предоставляется по мере необходимости, но не реже 1 раза в неделю

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Сроки предоставления услуги

30 - 90 мин

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

Б) ОТПРАВКА ЗА СЧЕТ СРЕДСТВ ПОЛУЧАТЕЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОЧТОВОЙ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Поддержание коммуникативных связей получателя социальной услуги, оказание помощи в отправке почтовой корреспонденции:

отправка корреспонденции почтой;

отчет получателю услуги об оплате услуг по отправке почтовой корреспонденции.

Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю

Сроки предоставления услуги

30 - 45 мин

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

В) ПОМОЩЬ В ПРИЕМЕ ПИЩИ (КОРМЛЕНИЕ)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Предусматривает кормление получателей социальных услуг, которые не могут самостоятельно принимать пищу (осуществляется по мере необходимости).

По согласованному с получателем социальной услуги меню подготовка продуктов и кухонных приборов, посуды для кормления.

Помощь в приеме пищи, приготовленной родственниками (при форме социального обслуживания на дому).

Мытье и уборка использованной посуды и приборов

Сроки предоставления услуги

60 - 90 мин

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

2. СОЦИАЛЬНО-МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ

а) выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг


а) выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателя социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.), осуществляется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг и должно способствовать улучшению состояния его здоровья и самочувствия, устранять неприятные ощущения дискомфорта:

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры, артериального давления, контроль за приемом лекарственных средств, назначенных врачом, закапывание капель);

выявление и отслеживание изменений состояния получателя социальных услуг по внешнему виду и самочувствию;

осуществление контрольных замеров (температуры, артериального давления) с занесением результатов в соответствующий документ;

объяснение результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания;

контроль за соблюдением предписаний врача, связанных с временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарств.

Предоставляется по мере необходимости

Сроки предоставления услуги

15 - 30 мин

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

б) оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Содействие в получении путевки (направления) на санаторно-курортное лечение, прохождение курса реабилитации и оздоровления в организации, предоставляющей такие услуги.

Предусматривает организацию прогулки, содействие в проведении оздоровительной гимнастики, медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида, и др. Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача.

Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день (продолжительность - не более 60 мин за одно посещение)

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Сроки предоставления услуги

По плану проведения мероприятий

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

в) систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Предусматривает систематическое наблюдение за получателями социальных услуг, своевременное выявление отклонений в состоянии их здоровья.

Для удовлетворения потребности получателя социальных услуг в стационарном социально-медицинском обслуживании:

проведение наблюдений за состоянием здоровья не реже 2 раз в день: утром и вечером;

измерение температуры тела получателей социальных услуг, находящихся в приемном отделении и изоляторе, утром и вечером;

не реже 2 раз в неделю измерение температуры тела всех получателей социальных услуг, проживающих в организации;

не реже 1 раза в неделю измерение артериального давления всех получателей социальных услуг;

не реже 1 раза в день измерение артериального давления получателей социальных услуг с выраженной гипертонией (гипотонией);

не реже 1 раза в неделю осмотр ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа всех получателей социальных услуг;

не реже 1 раза в неделю осмотр кожных покровов и волосистых частей тела всех получателей социальных услуг

Сроки предоставления услуги

Предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в неделю (продолжительность - не более 5 минут за одно посещение)

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

г) консультирование по социально-медицинским вопросам


г) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Оказание квалифицированной помощи в правильном понимании и решении стоящих перед получателем социальных услуг социально-медицинских проблем:

выявление социально-медицинских проблем, стоящих перед получателем социальных услуг;

разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;

разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем;

привлечение в случае необходимости к работе с получателем социальных услуг психолога (при его наличии);

составление в случае необходимости графика консультаций индивидуального и группового характера;

проведение серии индивидуальных (групповых) консультаций по проблеме получателя социальных услуг в соответствии с разработанным графиком;

заполнение учетно-отчетной документации.

Консультирование по социально-медицинским вопросам должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателю социальных услуг в решении стоящих перед ними проблем, избавлении от вредных привычек, девиации в поведении и др.

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Сроки предоставления услуги

По мере необходимости

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

д) проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Освещение вопросов адаптации, в том числе возрастной реабилитации, соблюдения санитарии, гигиенического и полового просвещения, профилактики венерических заболеваний и СПИДа, консультирование и дача рекомендаций по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредных привычек

Сроки предоставления услуги

По мере необходимости

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

е) проведение занятий по адаптивной физической культуре

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей инвалидов

Сроки предоставления услуги

По мере необходимости

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

3. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

а) социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Оказание квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем:

выявление проблем;

определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации, направление на иную помощь, не входящую в компетенцию организации социального обслуживания;

социально-психологическая помощь в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профилактика социально-психологических проблем;

выявление психологических проблем, стоящих перед клиентом (внутрисемейные, детско-родительские, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности, особенности развития и поведения, внутриличностный конфликт и иные проблемы), оказание помощи в формулировании запроса получателем социальных услуг;

сбор психологического анамнеза;

разъяснение сути проблем и определение возможных путей их решения;

определение реакции на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению;

выработка рекомендаций по решению стоящих перед получателем социальных услуг психологических проблем.

Социально-психологическое консультирование на основе полученной от получателя социальных услуг информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем призвано помочь ему раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы для решения этих проблем

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Сроки предоставления услуги

Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц (продолжительность - не более 20 мин за одно посещение)

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Социальная услуга должна способствовать налаживанию межличностных взаимоотношений получателей социальных услуг с близкими и другими значимыми для них людьми. Может предоставляться штатным психологом организации социального обслуживания либо иным психологом, осуществляющим свою деятельность на территории проживания получателя социальных услуг

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

б) социально-психологический патронаж

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Оказание психологической помощи, в том числе беседа, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса:

установление положительной мотивации к общению;

выявление и фиксирование социально-психологических проблем клиента;

расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, внутреннего потенциала получателя социальных услуг;

подведение итогов, рекомендации, прогноз взаимодействия

Сроки предоставления услуги

Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц (продолжительность - не более 10 мин за одно посещение)

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Призвана укреплять психическое здоровье получателя социальных услуг, повышать стрессоустойчивость и психическую защищенность и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

в) оказание консультационной психологической помощи анонимно


в) оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Консультационная психологическая помощь, в том числе с использованием телефона доверия):

оценка психического и физического состояния гражданина;

восстановление психического равновесия;

психологическая помощь в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния;

расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей

Сроки предоставления услуги

Предоставляется по мере необходимости

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и договора о предоставлении социальных услуг

4. СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

а) обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Обучение родственников практическим навыкам общего ухода.

Адаптация родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использование их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным:

выяснение степени владения родственниками навыками общего ухода;

наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения (до 10 сеансов);

оценка усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода

Сроки предоставления услуги

Предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в год (продолжительность - не более 30 мин за одно посещение)

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

б) организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Формирование у детей-инвалидов социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, самоконтроля и др.) с учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития:

изучение личного дела получателя социальных услуг (несовершеннолетнего), результатов диагностики и рекомендаций специалистов;

определение актуального уровня социальной подготовленности;

определение зоны ближайшего развития;

выбор форм и методов работы с несовершеннолетним, составление индивидуальной программы занятий с ним;

комплектование групп для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями несовершеннолетних;

определение организационных моментов (общее количество занятий в месяц, неделю, частота занятий в неделю, их продолжительность);

проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности;

заполнение учетно-отчетной документации.

Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, правилам поведения в быту и обществе, самоконтролю, персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности должно обеспечивать формирование личности ребенка.

Обучение основам домоводства выпускников организаций интернатного типа, проживающих самостоятельно, должно быть наглядным и эффективным, способствующим освоению бытовых процедур (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.п.)

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Сроки предоставления услуги

Сроки предоставления социальной услуги устанавливаются индивидуально, но не реже 4 раз в год (продолжительность - не более 45 мин за одно посещение)

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

в) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Целенаправленное изменение свойств и качеств личности педагогическими методами; оказание специфической помощи с целью обеспечения полноценного развития и функционирования личности. Оказание помощи получателю социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ним социально-педагогических проблем.

Получение необходимой информации для разработки рекомендаций по проведению коррекционно-педагогических мероприятий:

выявление проблем и их причин;

определение направлений педагогической коррекции (коррекция интересов и склонностей, самооценки, внутрисемейных отношений, социальной ситуации развития; формирование готовности к обучению; развитие социально приемлемых навыков и умений);

выбор коррекционных методик, форм и методов работы;

определение организационных моментов (общее количество коррекционных занятий, количество занятий по каждому направлению работы, частота занятий в неделю, их продолжительность);

подбор необходимого материала для проведения коррекционных занятий;

проведение коррекционных занятий в соответствии с графиком;

определение сроков и форм проведения контрольных наблюдений по итогам реализации коррекционной программы;

осуществление взаимодействия при проведении коррекционной работы с другими специалистами, занятыми в процессе реабилитации получателя социальных услуг (каждое взаимодействие засчитывается за отдельную единицу услуги);

помощь в определении целей и стратегий, способных изменить ситуацию;

анализ предполагаемого результата;

проведение консультаций социального педагога, логопеда, социального работника, в том числе с родителями (законными представителями) ребенка-инвалида по его адаптации и интеграции в общество;

установление контакта с получателем социальных услуг;

выявление социально-педагогических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг;

разъяснение сути проблем и определение возможных путей их решения;

разработка рекомендаций по решению социально-педагогических проблем

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Сроки предоставления услуги

Сроки предоставления социальной услуги устанавливаются индивидуально

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

г) формирование позитивных интересов


г) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Информирование получателя социальных услуг о видах социокультурной деятельности организаций социального обслуживания, организаций культуры и досуга.

Формирование у получателя социальных услуг интереса к расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности, участию в социокультурных мероприятиях, конкурсах, соревнованиях, клубной и кружковой работе

Сроки предоставления услуги

Систематически

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

5. СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ УСЛУГИ

а) проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности. Проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса:

изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов;

определение реабилитационного потенциала клиента по записям специалистов учреждений медико-социальной экспертизы;

выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;

разработка практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья;

определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации;

проведение социально-трудовой реабилитации на базе организации социального обслуживания (в лечебно-трудовых мастерских, подсобном хозяйстве, на приусадебном участке и т.д.) в соответствии с разработанным графиком;

организация психологического, медико-социального и педагогического сопровождения получателя социальных услуг в процессе социально-трудовой реабилитации;

проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Сроки предоставления услуги

Сроки предоставления социальной услуги устанавливаются индивидуально

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

б) оказание помощи в трудоустройстве

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Содействие в решении вопросов трудоустройства, направлении на курсы дополнительного профессионального образования, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому.

Предоставление получателю социальных услуг объективной информации о перспективе трудоустройства в интересующих его населенных пунктах.

Разъяснение права на труд и возможностей его реализации.

Содействие в постановке на учет в центре занятости населения.

Содействие в решении вопросов профессионального обучения и дополнительного профессионального образования во взаимодействии с органами службы занятости населения Чувашской Республики.

Ведение патронажа получателя социальных услуг

Сроки предоставления услуги

Сроки предоставления социальной услуги устанавливаются индивидуально

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

в) организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Выявление интересов и склонностей получателя социальной услуги к различным видам деятельности. Содействие в организации обучения инвалида (ребенка-инвалида):

организация участия в профориентационных мероприятиях;

выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;

помощь в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг;

составление списка образовательных организаций (государственных, региональных, муниципальных и некоммерческих), занимающихся обучением инвалидов (детей-инвалидов);

взаимодействие с образовательными организациями и организациями дополнительного образования;

обращение в образовательную организацию; содействие в сборе документов для обучения;

помощь в определении формы обучения;

осуществление наблюдения за процессом обучения получателя социальных услуг;

оказание помощи в выполнении домашнего задания

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Сроки предоставления услуги

Сроки предоставления устанавливаются индивидуально

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

6. СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВЫЕ УСЛУГИ

а) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Выяснение ситуации получателя социальных услуг, информирование о перечне необходимых документов в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Чувашской Республики для реализации его законных прав, разъяснение назначения и содержания документов, помощь в их оформлении

Сроки предоставления услуги

Сроки предоставления устанавливаются индивидуально

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

б) оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством Российской Федерации и законодательством Чувашской Республики льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них, или в решении других правовых вопросов.

Выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно законодательству Российской Федерации.

Предусматривает содействие в приглашении юриста, нотариуса, сопровождение в юридическую консультацию, нотариальную службу и обратно

Сроки предоставления услуги

Сроки предоставления социальной услуги устанавливаются индивидуально

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

в) оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них, или в решении других правовых вопросов (подготовка обращений в соответствующие инстанции, подача заявлений, исков, участие в судебных процедурах, выполнение функции защитника на допросах несовершеннолетних).

Выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно законодательству Российской Федерации

Получателю социальной услуги разъясняются компетенция государственных организаций по защите прав и законных интересов граждан и порядок обращения в эти организации

Сроки предоставления услуги

Сроки предоставления социальной услуги устанавливаются индивидуально

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

7. УСЛУГИ В ЦЕЛЯХ ПОВЫШЕНИЯ КОММУНИКАТИВНОГО ПОТЕНЦИАЛА ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ИМЕЮЩИХ ОГРАНИЧЕНИЯ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ, В ТОМ ЧИСЛЕ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ, ВО ВСЕХ ФОРМАХ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

а) обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Развитие у инвалидов (детей-инвалидов) практических навыков самостоятельного пользования техническими средствами реабилитации:

изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов;

определение реабилитационного потенциала по записям специалистов учреждений медико-социальной экспертизы;

подбор технических средств реабилитации в соответствии с типом и структурой дефекта, особенностями психофизического развития и реабилитационным потенциалом получателя социальных услуг;

выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;

разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий;

подготовка необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий;

определение организационных моментов (общее количество занятий в месяц, неделю, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения);

проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы (не менее 10 сеансов)

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Сроки предоставления услуги

Сроки предоставления социальной услуги устанавливаются индивидуально

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

б) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Содействие в проведении и проведение социально-реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида:

изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов учреждений медико-социальной экспертизы, специалистов организации социального обслуживания;

назначение в соответствии с рекомендациями специалистов учреждений медико-социальной экспертизы, медицинскими показаниями, состоянием здоровья реабилитационных (адаптационных) мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, восстановительная терапия: прием лекарств, подкожные, внутримышечные и внутривенные инъекции, занятия на тренажерах и иные мероприятия);

выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальные, групповые);

составление каждым специалистом индивидуального графика проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий социально-медицинского характера с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний, пожеланий получателя социальных услуг;

проведение реабилитационных (адаптационных) мероприятий в соответствии с разработанным графиком;

заполнение истории болезни получателя социальных услуг, журнала посещения занятий;

организация амбулаторного посещения реабилитационного учреждения в пределах населенного пункта (при наличии);

оценка результативности проводимых реабилитационных мероприятий

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Сроки предоставления услуги

В соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

в) обучение навыкам поведения в быту и общественных местах

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Формирование у лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе детей-инвалидов, социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, самоконтроля и др.) с учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития:

изучение личного дела получателя социальных услуг (несовершеннолетнего), результатов диагностики и рекомендаций специалистов медицинских организаций;

определение актуального уровня социальной подготовленности;

определение зоны ближайшего развития;

выбор форм и методов работы с несовершеннолетним, составление индивидуальной программы занятий с ним;

комплектование групп для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями несовершеннолетних;

определение организационных моментов (общее количество занятий в месяц, неделю, частота занятий в неделю, их продолжительность);

проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности;

заполнение учетно-отчетной документации.

Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, правилам поведения в быту и обществе, самоконтролю, персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности должно обеспечивать формирование личности ребенка. Обучение основам домоводства выпускников организаций интернатного типа, проживающих самостоятельно, должно быть наглядным и эффективным, способствующим освоению бытовых процедур (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.п.)

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Сроки предоставления услуги

Сроки предоставления социальной услуги устанавливаются индивидуально

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

г) оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Подбор организаций, проводящих курсы повышения компьютерной грамотности граждан пожилого возраста и инвалидов.

Предоставление информации об организациях, проводящих курсы повышения компьютерной грамотности граждан пожилого возраста и инвалидов

Сроки предоставления услуги

Предоставляется по мере необходимости, но не более 60 мин за одно посещение

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

8. СРОЧНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ

а) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Поддержание и обеспечение жизнедеятельности граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающихся в социальной поддержке.

Консультирование по вопросам, касающимся условий предоставления государственной социальной помощи, прием документов, проведение обследования материально-бытового положения с выездом на место жительства получателя социальных услуг, проведение проверки представленных сведений, представление документов в комиссию по предоставлению государственной социальной помощи с оформлением рекомендаций, информирование получателя социальных услуг о принятом решении, получение получателем социальных услуг горячего питания или продуктового набора.

Предоставляется разово

Сроки предоставления услуги

Консультирование - 15 мин

Прием документов - 20 мин

Обследование материально-бытового положения - 60 мин

Проверка сведений - до 60 мин

Представление документов в комиссию - 60 мин

Обеспечение горячим питанием или набором продуктов - до 30 мин

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и договора о предоставлении социальных услуг

б) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Поддержание и обеспечение жизнедеятельности граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающихся в социальной поддержке.

Консультирование по вопросам, касающимся условий предоставления натуральной помощи, прием документов, проведение обследования материально-бытового положения с выездом на место жительства получателя социальных услуг, проведение проверки представленных сведений, представление документов получателя социальных услуг в комиссию по предоставлению государственной социальной помощи с оформлением рекомендаций, информирование получателя социальных услуг о принятом решении, получение получателем социальных услуг одежды, обуви, предметов первой необходимости

Предоставляется разово

Сроки предоставления услуги

Консультирование - 15 мин

Прием документов - 20 мин

Обследование материально-бытового положения - 60 мин

Проверка сведений - до 60 мин

Представление документов в комиссию - 60 мин

Обеспечение предметами натуральной помощи - до 30 мин

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и договора о предоставлении социальных услуг

в) содействие в получении временного жилого помещения

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Содействие в получении временного жилого помещения лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию в связи с отсутствием своего жилья или невозможностью проживания в нем:

выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг;

консультирование получателя социальных услуг по вопросам, касающимся условий предоставления временного жилого помещения по месту пребывания, в том числе в организациях социального обслуживания (дом-интернат, организации для лиц без определенного места жительства и др.);

консультирование по вопросам, касающимся сбора необходимых документов;

при наличии жилья - проведение обследования материально-бытового положения получателя социальных услуг;

оказание содействия в сборе документов для получения жилого помещения в органе местного самоуправления (в организации, осуществляющей стационарное социальное обслуживание)

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Сроки предоставления услуги

30 - 60 мин

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и договора о предоставлении социальных услуг

г) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством Российской Федерации и законодательством Чувашской Республики льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них, или в решении других правовых вопросов.

Выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование его о путях реализации его законных прав

Сроки предоставления услуги

30 - 60 мин

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и договора о предоставлении социальных услуг

д) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Безотлагательная (экстренная) психологическая помощь в кризисной ситуации, в том числе по телефону:

оценка психического и физического состояния получателя социальных услуг в кризисной ситуации;

восстановление психического равновесия;

психологическая помощь в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния;

расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей;

привлечение квалифицированных специалистов, психологов, священнослужителей

Сроки предоставления услуги

30 мин

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается Минтрудом Чувашии

(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 11.11.2015 N 395)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и договора о предоставлении социальных услуг