Отделения социального обслуживания на дому созданы для временного или постоянного предоставления социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим на территории города Шумерля и Шумерлинского района, нуждающихся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с потребностью в постоянной посторонней помощи вследствие частичной утраты способности осуществлять самообслуживание. Вся работа отделений осуществляется в соответствии с Федеральным Законом №442 и нормативно-правовыми актами Чувашской Республики.

Основная цель социального обслуживания на дому — максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной для них среде и поддержание их социального статуса, а также защиту их прав и интересов.

На каждого получателя социальных услуг разрабатывается индивидуальная программа предоставления социальных услуг, которая утверждается комиссией при БУ «Шумерлинский комплексный ЦСОН» Минтруда Чувашии, заводится личное дело, содержащее договор о предоставлении социальных услуг. 

Медицинское заключение о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию обновляется не менее одного раза в год. 

Социальное обслуживание получателей социальных услуг осуществляется социальными работниками. Для социального обслуживания получателей социальных услуг также привлекаются внештатные сотрудники.

Территория обслуживания и график работы социальных работников устанавливается заведующим отделения с учетом индивидуальных программ предоставления социальных услуг получателей социальных услуг, компактности их проживания, транспортных связей, степени развития сети предприятий торговли, общественного питания, бытового обслуживания. Объем оказанных социальных услуг фиксируется социальным работником в акте выполненных работ и скрепляется подписями социального работника и получателя социальных услуг.

Заведующий отделением посещает получателей социальных услуг на дому для осуществления контроля за объемом и качеством предоставления услуг не реже 1 раза в квартал.  

Отделениями социального обслуживания на дому за отчетный период обслужено 380 человек. На условиях частичной оплаты обслужено 160 получателей социальных услуг, на условиях полной оплаты 124 человека, бесплатно 92 человека, 144 человека получили дополнительные социальные услуги.

За 12 месяцев 2022 года было оказано 46990 социально-бытовых услуг, 25773 социально-медицинских услуг, 3110 социально-психологических услуг, 2706 социально-правовых услуг и 17700 дополнительных услуг. Объем средств за оказанные услуги составил 2819180 руб. 08 коп., в том числе за дополнительные социальные услуги – 571904 руб. 38 коп.  

Заведующими отделений социального обслуживания на дому в течении года было осуществлено 1283 посещения с целью осуществления контроля за объемом и качеством предоставления социальных услуг, проконсультировано заведующими отделений было более 200 жителей города Шумерля и Шумерлинского р-на, составлено 158 индивидуальных программ предоставления социальных услуг. 

По состоянию на 01.01.2023  года  получателями социальных услуг на дому являются 303 жителя города Шумерля и Шумерлинского района, из них УВОВ - 1 человек, ИВОВ - 1 человек, вдовы умерших и погибших УВОВ - 7 человек, труженики тыла - 2 человека, ветераны труда - 71 человек, инвалиды – 146  человек, пострадавшие от аварии на АЭС - 1 человек и получатели социальных услуг без льгот - 66 человек.

В течении отчетного периода работники отделений принимали активное участие в мероприятиях общегородского и районного масштаба по поздравлению юбиляров, долгожителей, супружеских пар. Согласно плану специалисты отделений участвовали в проведении различных акций и освещали информацию на сайте учреждения. Все специалисты были задействованы в подготовке и проведении различных акций и мероприятий посвященных Международному дню пожилых людей, дню инвалидов.

За отчетный период была проведена огромнейшая работа с привлечением психолога центра. Были осуществлены посещения на дому и проведены занятия психологом по укреплению и развитию памяти, мышления и мелкой моторики. Данными занятиями было охвачено более 35 человек. Более 70 занятий было проведено с получателями социальных услуг на дому.

Специалистами отделений социального обслуживания на дому продолжается работа по учету вакцинации и ревакцинации граждан, находящихся на обслуживании в отделениях социального обслуживания на дому.

Жалоб на качество и количество предоставленных социальных услуг не поступало, а наоборот от получателей социальных услуг и их родственников в адрес социальных работников и всех специалистов центра было выражено в устной, письменной и форме видео сообщения множество благодарностей и пожеланий.